Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Değişim Onayının Uygulanmaması Ve Sürekli Gecikme

profile
Serdar
18 Şubat 12:48
977

Beko marka çamaşır makinem için yaklaşık 16 Ocak tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve 27 Ocak’ta tarafıma ürün değişim onayı verildi. Ancak 27 Ocak’tan bu yana, yani haftalardır ürünün değişimi gerçekleştirilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süre içinde defalarca Beko’yu aradığımda her seferinde sadece “sevk bekleniyor” denilerek oyalanıyorum, fakat ne net bir tarih veriliyor ne de ürün teslimi yapılıyor. Bu süreçle ilgili hiçbir somut adım göremiyorum. Yerli marka bir ürün olmasına rağmen gönderilememesi çok garip geliyor.

Acil olarak onayı verilen ürün değişiminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 15:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Çözülmeyen Su Alma Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Rabia
09 Ocak 22:01
1.552

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrar Arıza

profile
Erhan
19 Ocak 16:06
1.579

profile
Canan
12 Nisan 2025 14:00
436
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
22 Mart 2025 11:20
2.322
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ece
17 Haziran 2025 16:35
1.120
"Daha önce yaşamış olduğum çamaşır makinesi arızasıyla ilgili yaptığım şikayet sonrasında, Bursa Şeref Ticaret Beko Mağazası süreci dikkate alarak hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yeni ürünle değişim sağladı. Talebimi ciddiyetle değerlendirip beni mağdur etmedikleri için hem Beko markasına hem de Şeref Ticaret ekibine teşekkür ederim. Yeni makinem şu an sorunsuz şekilde çalışıyor, ilgileri ve müşteri memnuniyetine verdikleri değer beni memnun etti"
35-gunluk-camasir-makinesinde-ariza-cikti-degisim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri