Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Aldım Pişmanım

18 Mayıs 2024 22:48630

Beko'dan üç yıl önce BK9101EY model bir çamaşır makinesi satın aldım. Keşke almasaydım. Makine çalışmaya başladığında sanki evde helikopter çalışıyormuş gibi bir gürültü yapıyor. İlk geldiklerinde makineyi götürdüler ve içindeki parçaları değiştirdiler. Ancak makine geri geldikten bir ay sonra aynı sorun devam etti. Bir kez daha geldiler ve bu sefer evde parçaları değiştirdiler. Parçaları değiştirdikten sonra ertesi gün makine daha da sesli çalışmaya başladı. Tekrar aradım ve yine geldiler. 'Abi vidayı sıkmayı unutmuşuz' diyerek vidayı sıktılar ve gittiler. Ancak vida sıkıldıktan sonra da aynı sorun devam etti. Yine müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer makineyi alıp götürdüler ve yine içindeki parçaları değiştirdiler. Üç yıl kullandığım makinenin dış kısmında paslanmalar oluşmuştu. Dış kasa da değişti ancak makine hala düzelmedi. Makinenin değiştirilmesini istiyorum ancak aldığım cevaplar tatmin edici değil. Bir çözüm yolu bulamadım. En sonunda makineyi fabrikanın önünde yakmayı düşündüm. 'Beko yerli malı, yerli malı alalım' dedik ama çok pişman olduk. Beko'dan yaşadığım bu deneyim nedeniyle pişmanlık duyuyorum.

20 Mayıs 2024 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko9141hj Çamaşır Makinesi

8 Ağustos 2024 13:071.951

Beko A.Ş.'den 9141HJ markalı çamaşır makinesini 3 yıl gibi kısa süre önce aldım fakat ilk kullandığım günden bu yana şik...

1

Beko Çok Sesli Çalışıp Sürekli Parça Değişimi Yapılıyor. Makine Değişimi

2 Nisan 2024 13:342.434

Beko CM9101 kodlu çamaşır makinesi aldım ama keşke almaz olsaydım. 1.5 yıl önce evlendiğimizde bütün beyaz eşyamı Beko o...

1

Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması

14 Temmuz 2023 15:365.546

Beko marka cm 9101 model çamaşır makinem aldığım günden beridir, çamaşırlarıma zarar veriyor. Hatta yırtıyor. Makineyi a...

Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Cmx101 Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Beko Cmx101Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Yeni Aldığım BekoÇamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko'dan Bir Daha Bir Çöp Bile Almam!

Beko'dan Bir DahaBir Çöp Bile Almam!

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Cmx11140 Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Beko Cmx11140Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Kazım
Beko Cm 9102 Çamaşır Makinesi Sorunu!

Beko Cm 9102Çamaşır Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursena
Beko Cmxd 9100 Cm Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Yüksek Mekanik Ses

Beko Cmxd 9100 CmÇamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Yüksek Mekanik Ses

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri