Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Aldım Pişmanım

18 Mayıs 2024 22:48630

Beko'dan üç yıl önce BK9101EY model bir çamaşır makinesi satın aldım. Keşke almasaydım. Makine çalışmaya başladığında sanki evde helikopter çalışıyormuş gibi bir gürültü yapıyor. İlk geldiklerinde makineyi götürdüler ve içindeki parçaları değiştirdiler. Ancak makine geri geldikten bir ay sonra aynı sorun devam etti. Bir kez daha geldiler ve bu sefer evde parçaları değiştirdiler. Parçaları değiştirdikten sonra ertesi gün makine daha da sesli çalışmaya başladı. Tekrar aradım ve yine geldiler. 'Abi vidayı sıkmayı unutmuşuz' diyerek vidayı sıktılar ve gittiler. Ancak vida sıkıldıktan sonra da aynı sorun devam etti. Yine müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer makineyi alıp götürdüler ve yine içindeki parçaları değiştirdiler. Üç yıl kullandığım makinenin dış kısmında paslanmalar oluşmuştu. Dış kasa da değişti ancak makine hala düzelmedi. Makinenin değiştirilmesini istiyorum ancak aldığım cevaplar tatmin edici değil. Bir çözüm yolu bulamadım. En sonunda makineyi fabrikanın önünde yakmayı düşündüm. 'Beko yerli malı, yerli malı alalım' dedik ama çok pişman olduk. Beko'dan yaşadığım bu deneyim nedeniyle pişmanlık duyuyorum.

20 Mayıs 2024 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko9141hj Çamaşır Makinesi

8 Ağustos 2024 13:071.951

Beko A.Ş.'den 9141HJ markalı çamaşır makinesini 3 yıl gibi kısa süre önce aldım fakat ilk kullandığım günden bu yana şik...

Beko Çok Sesli Çalışıp Sürekli Parça Değişimi Yapılıyor. Makine Değişimi

2 Nisan 2024 13:342.434

Beko CM9101 kodlu çamaşır makinesi aldım ama keşke almaz olsaydım. 1.5 yıl önce evlendiğimizde bütün beyaz eşyamı Beko o...

Beko Çamaşır Makinem Çok Sesli Çalışıyor

24 Aralık 2023 19:263.485

01.11.2023 tarihinde Beko markasından CM11140 model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım gün itibarıyla iki kez s...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Bitmeyen

20 Aralık 2023 19:332.386

Beko marka dört yıllık çamaşır makinem, aldığımdan beri sıkma esnasında ses çıkarıyor. Sürekli servis çağırıyorum. Çamaş...

Beko Yeni Makinem Aşırı Ses Yapıyor

9 Nisan 2024 23:091.363

Beko markasının 11 kilogram kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinem, az çamaşır yıkarken bile aşırı ses çıkarıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Çamaşır Makinesi Kayış Attı, Aşırı Titriyor Servis Sıfır, Ürünü Çizdi!

Beko ÇamaşırMakinesi Kayış Attı, Aşırı Titriyor Servis Sıfır, Ürünü Çizdi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Beko Sarsıntı Ve Ses Cm11140

Beko Sarsıntı VeSes Cm11140

Profil fotoğrafı
Orhan
Beko Cmx 1140 Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor

Beko Cmx 1140Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Burak
Beko Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı

Beko AldığımÇamaşır Makinesi Arızalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Arif
Beko'ya Güvendik Mağdur Olduk

Beko'ya GüvendikMağdur Olduk

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Çamaşır Makinesi Arızası!

Beko ÇamaşırMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri