Beko Çamaşır Makinemde Sürekli Su Kaçağı Ve Yetersiz Servis

Beko marka cm 9101 s 9 kg çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Önce makinenin amortisörü bozuldu ve teknik servis bunu değiştirdi. Ardından bu kez makine dışarıya su kaçırmaya başladı. 25 Nisan’dan bu yana teknik servis defalarca eve gelip gitmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı.

Su kaçağı nedeniyle makinenin kapağında pas ve lekeler oluştu. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum, ancak son kez yine teknik servisin bakması gerektiği söylendi. Bu sefer de makinenin gereğinden fazla su aldığını ve suyu ısıtmadığını öğrendik. Bugün kapağın değişeceği söylendi fakat takılan yeni kapak da yamuk çıktı.

Nisan ayından beri aynı makineyle sürekli problem yaşıyorum ve artık bu süreçten ciddi anlamda yoruldum. Üstelik değişim talebimi ilettiğimde “o kadar kolay değil” şeklinde alaycı bir yaklaşımla karşılaşıyorum. 5144***45 numaralı kaydım üzerinden, garanti kapsamındaki bu ürünüm için öncelikle değişim, bu mümkün değilse para iadesi talep ediyorum. Artık bu makineyle uğraşmak istemiyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.