Beko Buzdolabındaki Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Geciken Servis

Beko marka buzdolabımızı yazlık evimizde kullanıyoruz. Geçen sene haziran ayında buzdolabı soğutma sorunu yaşadığımız için servis çağırdık. Servis oldukça geç geldi, sıcak havalarda uzun süre buzdolapsız kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. O dönem tamir edildi ancak bu sene aynı arıza tekrar ortaya çıktı.

Şu an buzluk kısmı soğutuyor ancak alt taraf 2. Kademede çalışmasına rağmen çok yetersiz soğutuyor, gıdalar bozuluyor ve çöpe gitmek zorunda kalıyoruz. Yaz aylarında buzdolabı en büyük ihtiyaçken her sene aynı sorunla karşılaşmak, üstelik Beko’yu kaliteli bir marka olduğu için tercih etmişken bizi çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yazlık Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’indeki adreste bulunuyor ve servisle tekrar görüştüğümüzde yine çok ileri bir tarihe gün verildi, tatmin edici ve hızlı bir çözüm sunulmadı. Ben artık geçici bir tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Sürekli aynı arızayı yaşamak istemiyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin detaylıca yapılarak sorunun kökten çözülmesini, gerekiyorsa değişim ya da daha etkili bir onarım uygulanmasını ve sıcak havalarda mağdur edilmeyecek şekilde acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.