to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız buzdolabı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığımız buzdolabı eve geldiği günden itibaren hiç soğutmuyordu, bu nedenle ürün tamamen değiştirilmişti. Ancak gelen ikinci buzdolabında da daha 1 yıl bile dolmadan yeniden soğutmama sorunu ortaya çıktı.
Dün gelen yetkili servis, buzdolabının filtresinin tıkandığını ve 2 gün sonra gelerek bu filtreyi değiştireceklerini söyledi. Yeni sayılabilecek bir buzdolabında bu kadar kısa sürede filtre tıkanması ve soğutma problemleri yaşanması hem güvenimi sarstı hem de bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte gıdalarımız bozuldu ve üründen beklediğimiz kaliteyi kesinlikle göremedik.
Yaklaşık 28 bin tl ödeyerek aldığımız bir buzdolabının bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum. Yaşadığımız tekrar eden arızalar ve mağduriyet nedeniyle sadece parça değişimi değil, buzdolabının tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse müşteri hizmetleri ile de ayrıca görüşmeye hazırım ancak bu mağduriyetimizin ürün değişimiyle kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Buzdolabımızın modeli 983629eb imiş şimdi baktım.
Beko G91626NE model gardırop tipi buzdolabımızda yaklaşık 2 yıldır devam eden soğutma arızası yaşamaktayız. Bu süre boyunca defalarca yetkili servisi ...
Şubat ayında aldığım 683721 EI buzdolabı modelinde, aldığım günden beri büyük sıkıntılar yaşıyorum. Buzdolabım soğutmuyor, buzluğu su topluyor ve akıtıyor, gıdalarım bozuluyor. Herhangi bir içecek koyduğumda içeceğim soğumuyor, ürünü randımanlı kullanamıyorum. Verdiğim paranın karşılığını alamıyorum...
03.10.2022 tarihinde aldığımız 683721 en kodlu Beko buzdolabının teslimat ve servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. İlk teslimatta, taşıma sırasında üründe sorun olduğu için buzdolabı geri alındı; birkaç gün sonra yenisi getirildi. Ancak ikinci taşımada da buzdolabına zarar verildi. Biz de artık...
Beko 684630eb model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım ve ürün neredeyse her yıl aynı arızayı veriyor. Aldığım ilk sene de arıza yaptı ve gazı boşaltıldı. Şu anda da yine üst bölümü soğutmuyor ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Bugün (01.10.2025) yine servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünüm garant...
Beko marka buzdolabı aldık garantisi biter bitmez soğutmasında bir sıkıntı yaşadık. Servisi çağırdığımızda önce hiçbir şey olmadığını söyleyip gittiler. İkinci sefer tekrar çağırdığımızda içerisine bir ölçüm cihazı yerleştirip hakikaten soğutmadığını anlayınca bir cihazı değiştirip tamir ettiler. Ar...
Yorumlar