Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Bitmeyen Gösterge Sorunu

profile
Murat
23 Mart 2025 01:15
2.198

Beko buzdolabı B 9372 NEX için gösterge ekranı yanıp sönmesi ile ilgili servis talep ettim. Dolabım soğutuyor fakat gösterge ekranı sürekli yanıp sönüyor. Gelen servis yetkilisi, dondurucu bölümünde ısıtıcı arızası olduğunu iletti. 2200 TL masraf var dedi. Onayladık ve gerekli işlemi malzeme temin edip yaptı, 2-3 gün içinde düzeleceğini belirtti. Arıza 1 hafta devam etti, tekrar iletişim kurduk, fabrikaya yönlendirdi. Fabrika başka bir ürün almamı talep ediyor. Sayın Beko, dolabım çalışıyor. Sadece ışık yanıp sönüyor. Ürettiğiniz ürünü tamir edemiyorsanız neden servis ücreti alıyorsunuz ve neden ben 20.000 civarı ek masrafa giriyorum? Lütfen mağduriyetimiz ile ilgilenin. 506 *******27 telefon numaram.

23 Mart 2025 17:24 (Şikayetten 16 saat sonra)
Murat
Murat
09 Nisan 2025 10:18

Ben ifade etme konusunda zorluk yaşıyorum, dolabım aktif çalışıyor, gösterge ekranı sürekli yanıp sönüyor, bu durumla ilgili servis talebi açtım, servise gelen arkadaş 10 Sn. İçinde ısıtıcı arızası dedi! Bende nasıl çözülür dedim, ısıtıcı değişecek, peki dedim. Servis ve parça ücretini ödedim bunda da sıkıntı yok, işlem yapıldı. Sonuç sorun çözülmedi, Detay= sorun çözülmüyor ürünü değiştirin, peki benim aktif halen daha kullandığım ürünü ne diye değiştireyim hiçbir sorun yok. Derdim şu lanet ışığın yanıp sönmesi, çok zor bir şey değil bence Beko servisi bunu nasıl çözemez kendi ürünü, bir de ben kullanıcı olarak servisin dediklerini kabul ediyorum, ödememide yapıyorum peki sorun çözülmeyecekse neden servis olmaz demiyor. Bende isletme sahibiyim ve her yaptığım isin arkasındayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Sorununu çözebildin mi acaba? Bende de aynı problem var dolap gayet güzel şekilde soğutuyor problem yok sadece ışık yanıp sönüyor sürekli.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Seçkin
31 Temmuz 2024 15:14
1.581

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Selcan
07 Eylül 2025 10:21
820
beko-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-servis-magduriyeti-1.jpg
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Refik
13 Mayıs 2025 11:31
3.310
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri