to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Merhaba,
Yeni satin alıp 1 aydır kullanmaya başladığım Beko buzdolabım yeterli soğutmuyor. İçindeki gıdalarım bozuluyor ve yetkili servise ürün değişim talebinde bulunmama rağmen 3 haftadır herhangi bir çözüme ulaştırılmadı. Servis 4 seferdir gidip gelip ölçüm yapmak dışında bir şey yapmıyor. Yaz günü dolapta bozulan gıdalar ile hem maddi zarara uğratılıyoruz hem de sağlığımız tehlikeye atılıyor. Kusurlu ürünün acilen değişimi, mağduriyetin giderilmesi gerekiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Şikayetime halen bir çözüm sunulmadı. Yine teknik servis yönlendirildi tekrar ölçüm alındı, 1 aydır bu surecin içindeyim ve ilerlemiyor. Yaz sıcağında gıdalarım bozularak ve sağlığım tehlikeye atılarak maddi manevi yaşatılan mağduriyet ve çözümsüzlükten şikayetim devam ediyor. Yaygın servis ağı ve hızlı hizmeti sebebiyle tercih ettiğim marka hayal kırıklığına ugrattı.
Yahu millet şu sorun yaşadığınız dolabın model no kodunu yazınki insanlar bu modele yaklaşmasın