to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm beyaz eşyalarımı Beko markasından tercih ettim. Satın aldığım Beko eb 477L 970477 model buzdolabının 06.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan kurulumu sırasında, ürünün yan tarafında uzunlamasına bir çizik oluştu. Kurulum esnasında işte olduğum için evde nişanlım vardı. Buzdolabının yerleştirileceği alanın dar olduğunu kabul ediyorum; ancak, ürünün kenarına basit bir karton veya koruyucu malzeme konulması halinde bu çizik kolayca önlenebilirdi. Yetkili servisin bu önlemi almamış olması nedeniyle ürün hasarlı teslim edildi.
Henüz kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı ve moral bozukluğu yarattı. Türkiye şartlarında bu ürünlere ulaşmanın zorluğu ortadayken, yetkili servisin bu kadar basit bir tedbiri almamış olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum markaya olan güvenimi de sarstı.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Beko markasından online olarak satın aldığım eb 477L 970477 model buzdolabının 06.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de yetkili servis tarafından yapılan kurulumu sırasında, ürünün yan tarafında uzun bir çizik oluştu. Kurulum sırasında evde nişanlım vardı ve alanın dar olduğunu kabul ediyorum; ancak, kenara basit bir koruyucu malzeme konulmuş olsaydı bu çizik kolayca önlenebilirdi. Yetkili servisin bu önlemi almamış olması nedeniyle ürün hasarlı olarak teslim edildi.
Ürünü henüz kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Konuyla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleri beni aradı fakat ulaşamadı, daha sonra ise herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
17/07/2025 tarihinde Beko markasına ait (674533 MB No Frost) bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün teslim edilmesinden kısa bir süre sonra, fan arızası nedeniyle cihaz çalışmaz hale geldi ve içerisindeki gıdalar bozuldu. Bu nedenle 3 gün sonra yetkili servis gelip ürünü inceledi ve değişim kaydı a...
Beko Mağazasından 23000 TL'ye Buzdolabı satın aldım. Yetkili Servis evime bulunduğum daireye, ürünü darbeli buruk çizik özürlü olarak teslim ettiler. Şikayetim üzere başka bir gün servis yetkilisi bana, vuruk çizik darbeli parçayı değiştirmek ile beraber bize ek 4 sene Garanti verilecek taahhüdü üze...
Sayın Beko Yetkilileri, 27.07.2025 tarihinde Beko 683613 eb model alt donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen, teslimat sonrası buzdolabının üst kısmı soğutma yapmamaktadır. Konuyla ilgili Beko Müşteri Hizmetleri'ni 29.07.2025 tarihinde arayarak teknik servis talebinde bulun...
Üç ay önce Beko yetkili satıcısından buzdolabı aldım. Buzdolabı geldiği gün, servis elemanlarıyla tartışmak zorunda kaldım. Buzdolabını yukarı çıkarmak için benden asansörlü ev taşıma çağırmamı talep ettiler, 'Biz dolabı çıkarmayız' dediler. Zor ikna ettim. İki gün sonra dolabın içinde çizik ve moto...
Yorumlar