Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Kapak Değişikliği İçin Servis Gecikmesi

15 Mayıs 16:59366

Beko’dan yeni aldığım buzdolabının kapak yönünün değiştirilmesi için yaklaşık 3 haftadır Artvin’deki yetkili servisle uğraşıyorum. Servis beni yanlış yönlendirdiği için ilk geldiğinde yanında gerekli yedek parçaları getirmedi, daha sonra tekrar geleceğiz denmesine rağmen iş yoğunluğunu gerekçe göstererek bir daha gelmedi.

Haftalardır bu basit işlem çözülemediği için mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın kapak yönünün bir an önce doğru şekilde değiştirilmesini ve mümkünse bu süreçte aksaklık yaşatan servis yerine farklı bir yetkili servis tarafından işlemin yapılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 10:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Mağduriyeti

18 Mart 2025 12:05587

Beko Kırşehir bayisinden buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak yönünün değişimini istiyorduk. Alırken mağazadaki çalışanla...

1 Destek

Beko Yetkili Servis İletişim Sorunu

24 Ağustos 2023 18:30209

Ben, Beko yetkili servisini arayarak buzdolabımın kapağının kapanmadığı bir durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri tarafın...

1 Destek

Beko Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

2 Kasım 2023 12:041.093

Yeni evlendiğim için maalesef Beko'dan buzdolabı almak gibi bir hatada bulundum. Yeni yerleştiğim evimde buzdolabı kapağ...

1

Kurulumda Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ek Ücret Talebi

23 Aralık 2025 13:28416

İstanbul Çekmeköy’de yeni aldığımız Beko buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında kapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri