Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Kapak Değişikliği İçin Servis Gecikmesi

394

Beko’dan yeni aldığım buzdolabının kapak yönünün değiştirilmesi için yaklaşık 3 haftadır Artvin’deki yetkili servisle uğraşıyorum. Servis beni yanlış yönlendirdiği için ilk geldiğinde yanında gerekli yedek parçaları getirmedi, daha sonra tekrar geleceğiz denmesine rağmen iş yoğunluğunu gerekçe göstererek bir daha gelmedi.

Haftalardır bu basit işlem çözülemediği için mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın kapak yönünün bir an önce doğru şekilde değiştirilmesini ve mümkünse bu süreçte aksaklık yaşatan servis yerine farklı bir yetkili servis tarafından işlemin yapılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 10:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Mağduriyeti

18 Mart 2025 12:05587

Beko Kırşehir bayisinden buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak yönünün değişimini istiyorduk. Alırken mağazadaki çalışanla...

1 Destek

Kurulumda Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ek Ücret Talebi

23 Aralık 2025 13:28416

İstanbul Çekmeköy’de yeni aldığımız Beko buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında kapa...

Garanti Kapsamındaki Kapak Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi

28 Aralık 2025 12:54438

18.09.2025 tarihinde Taşdelen, Çekmeköy’de bulunan Arma Grup Beko bayisinden Beko 970447 MB model buzdolabı satın aldım....

Yanlış Buzdolabı Kapak Yönü Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

20 Mayıs 2025 13:211.259

17.04.2025 tarihinde Tekirdağ/ Çerkezköy Beko yetkili satıcısından ürün satın alımı yaparken sola açılan kapı yönlü bir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Buzdolabı Beko Marka

Bozuk BuzdolabıBeko Marka

Profil fotoğrafı
Ömer
Beko Buzdolabı Motor Arızası Çözüm Yok

Beko BuzdolabıMotor Arızası Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Tuba
Beko Dolabımın Değişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Beko DolabımınDeğişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Sabri
Beko Yetkili Servisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Beko YetkiliServisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri