to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Arızası Ve 4 Gün Sonraya Randevu
11.07.2024 Tarihinde Beko Buzdolabım ısı alarmı verdi ve dolabım soğutmamaya başladı. Yetkili servisin vermiş olduğu ön kontrolleri yaptım. Ama sabah düzelmedi ve 12.07.2024 tarihinde hem WhatsApp üzerinden hem de arayarak garanti sürem devam ettiği için arızanın giderilmesini istedim. Bana 4 gün sonrasına 16.07.2024 tarihine randevu verdiler. Evimin hemen arka sokağında yetkili servis olmasına rağmen gelmeyi kabul etmediler. Buzluk kısmında ki ürünlerim eridi ve çöpe gitti. Dolaptaki ürünlerinde bozulmaya başladı. Durumu telefonla hatta servise giderek anlatmama rağmen 4 gün sonraya randevu verilmesi müşteriye ne kadar değer verilmediğinin bir göstergesi. Ama evimdeki beyaz eşyalarımın bir daha hangi marka olmaması gerektiğini gayet net anladım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
