to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesinin Haznesinde Pas
Beko 4044I bulaşık makinesini evlenirken aldım, evlendiğimden beri o kadar çok servis geldi ki hepsinde değişim talep etmeme rağmen ısrarla sorun giderdiler. Evet bu sefer ki açıklamanız ne olacak ben o kadar sıkıldım ki Beko'dan o kadar iliklerime kadar pişmanım ki bu ürünü aldığım için. Bir makinede nasıl pas lekesi olabilir bunun açıklaması nasıl olacak? Beko yetkili servis buna nasıl bir cevap verecek? Onlarca aynı şikayet varken kalkıp kullanıcı hatası mı diyecek? Zehir bu, zehir.
Gelişme
Pas değil diye direnen yetkili servis somonla tuz bölümünü açıp etrafını cifle silip tuz bölümünü geri kapattı, kazan temizleme uğruna ürün satıp bir daha olmaz diye gitti ve cihaz yine aynı sorunu yaptı acil iki senelik ürünümün değişimini istiyorum garantisi devam eden ürünüme bu kadar servis gelip gitmesini onaylamıyor ve hakkımı istiyorum Beko artık yeter böyle bir sorun kimde görülmedi deyip burda ki insanlara ve bana yalancı muamelesi yapılması yeter
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İlk kez böyle bir şeyle karşılaştıklarını, pazartesi kazana bakacaklarını söyledi yetkili servis. Pazartesiye göre güncelleyeceğim şikayetimi?!
Sorun tekrarlıyor Beko sorunumu çözemedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı önce buradan sonra başvurum size geldiğinde öğrenmiş olursunuz!
İki yıl i geçtiği için değişim olmuyor mus öyle söylendi oysa ki garanti 3 yıl diye satılıyor