to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinemin Garanti Süresi Hatalı Hesaplandı Mağdur Edildim
Beko marka bulaşık makinesi satın aldım. 3 yıllık garanti süresi olan ürünü Ocak 2023 te servis tarafından kurulumu yapılıp kullanmaya başladım. Garanti süresinin bitmesine 4 ay var makinem arızalandı servisi aradığımda garanti süresinin bittiğini söylediler. Biraz araştırma yapınca daha önceden makinenin nakil tarihini garanti süresinin başlangıcı yaptıklarını itiraf ettiler. Bende bunun düzeltilmesi için müşteri temsilcisi ile görüştüm (Defalarca) bana sürecin devam ettiğini söylüyorlar. 20 günü geçmesine rağmen ve kendileri hatalı olmasına rağmen hala garanti sürem güncellenmesi. Her gün müşteri temsilcisiyle tartışmak istemiyorum. Bu firmalar bile bunu yaparsa diğerlerini düşünemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
