to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bozuk Bulaşık Makinesi
İzmir Ulukent Kahvecioğlu Beko mağazasından almış olduğum bulaşık makinesi BM6047, tiz bir ses çıkartıyor. Servis, bu ürünlerde böyle olduğunu söylüyor. Sesi kabulleniyor, fakat değişimi kabul etmiyor. Gerekçesi, yeni gelecek makinede aynısı olabileceği için para iadesi yapmıyor. İnternetten alınan ürünlerin değişimi olduğu, mağazadan alınan ürünlerin değişimi olmadığını belirtmektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde mağduriyeti gidermediler sadece arayıp değiştiremeyiz yeni gelecek üründe aynı arıza olacak diye itiraf ettiler madem bu sesi kabulleniyorsunuz neden mağdur ediyorsunuz? Mağazadan alınan ürünlerin iadesi olmadığı internet alışverişinde iade olduğu söylendi çok saçma
