Beko BM 4044 Bulaşık Makinesinin Temizlik Sorunu Ve Garanti Kapsamında İade Talebi

Uzun araştırmalar sonucu aldığımız Beko BM 4044 ı bulaşık makinesinden, aldığımız günden beri yaklaşık 1,5 yıldır kesinlikle memnun değiliz. Makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklarda sürekli leke ve kir kalıyor.

Bu süreçte yetkili servisi iki kez çağırdık. İlk geldiklerinde sorunun tuzdan kaynaklandığını söyleyip birkaç tavsiye vererek, herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Tuz kullanımını kestik ve önerilere harfiyen uymamıza rağmen bulaşıklar yine kirli çıkmaya devam etti. Son görüşmemizde ise parçaları değiştirebileceklerini, ancak her yıkamada filtrelerin çıkarılıp temizlenmesi gerektiğini söylediler. Bu kadar yeni bir üründe her yıkama sonrası filtre temizliği zorunluluğunun normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.

Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, tüm bu yaşananlar ve düzelmeyen performans sorunları nedeniyle Beko BM 4044 ı bulaşık makinesinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.