to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan ankastre set aldık. Aradan kısa süre geçmeden ocakta boya attı, servis değişim yaptı. Ama tekrar aynı arıza oldu ve getirdikleri ocak da defoluydu. Aynı arıza tekrar yaşandı, zorlukla da olsa tekrar değişim yapıldı. Şimdi de gelen eleman, 'Sizin ocakta sorun yoktu, biz müşteri memnuniyeti için değiştirdik, ocaktaki boya atması müşteri hatası, isterseniz parayla değişeyim.' dedi. Sizin gibi büyük bir firmaya yakışmadı. Size soruyorum: Eğer arıza yoktuysa neden değişim yapıldı, vardıysa garantisi süren üründen neden ücret isteniyor? Ayrıca fırının kapağı da titriyordu, onun da menteşesini değiştirdiler. Anlayacağınız hepsi bozuk ve defolu.
Temmuz 2023'te ankastre set satın aldık. Bize, diğer ankastre setlerle hiçbir farkı olmadığı söylendi. Beko'ya güvenerek ürünü aldık. Alışveriş sırasında onda on hizmet gördük, herkes etrafımızdaydı. Bu ay evime yeni taşındım, servis gelip takmak için kutuyu açtı. Fırında herhangi bir sıkıntı olmadı...
5 sene önce bütün beyaz eşyalarımı Beko markasından aldım. Aralarında sadece ankastre setin kurulumu yapılmamıştı, çünkü mutfak müsait değildi. Geçenlerde yenilenen mutfağa ankastre seti taktırmak için servisi çağırdım. Kutu açılımını kendileri yaparak kurulumu gerçekleştirdiler; ancak fırının takıl...
Yaklaşık olarak 2.5 yıl önce Beko marka ankastre set satın aldım. Bir yıl sonra tepsileri paslandı. Servis çağırdım gelip inceledi resim çekip bölge müdürlüğüne ileteceğim dedi, değişimi için talep oluşturdu ve tepsiler değişimi yapıldı. Aynı fırında bu sefer tekrar raflarda ve içinde vida yerlerind...
Didim'e ilk taşındığımda Beko'dan ankastre set aldım. Ocak kısmında arızalar başlayınca servis çağırdım. Daha önce çaydanlık olayında olduğu gibi servis elemanları onarımın fazla maliyetli olacağını ve yeni bir ocak fiyatını geçeceğini söylediler. Yaptıkları hesap oldukça yüksek olup ayrıca eskisi g...
Yorumlar