to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Fırın Alt Kısmı Pişmiyor
Çeyizim için Beko Hormany ankastre set aldım. Ürünü alırken fırına eşim baktığı için ben detaylı inceleyemedim. Eve yerleşip 1 Haziran’dan itibaren fırını kullanmaya başladığımda, altüst pişirme programı olmadığını ve ne pişirirsem pişireyim yiyeceklerin içinin çiğ kaldığını fark ettim.
Alt kısmı bir türlü pişmeyen, üstü ise fazla kızaran ürünler çıkıyor. Firmanın tarif ettiği şekilde kullanmayı denedim, yine de sonuç değişmedi. Üstü pişip altı hamur kaldığı için yaptığım her şeyi tek tek çevirip arkalarını da pişirmek zorunda kalıyorum, bu da hem görüntüyü bozuyor hem de çok ciddi zaman kaybına neden oluyor. Üstelik emek verip yaptıklarım çoğu zaman çöpe gitmek zorunda kalıyor.
Ürünü Diyarbakır merkezden aldım. Sorduğumda bana fırında hiçbir sorun olmadığını, ışık söndükten sonra pişirirsem sorun olmayacağını söylediler. Bu şekilde de defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve fırını verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, düzgün ve alt-üst homojen pişirme yapabilen, kullanabileceğim bir fırınla değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
