Beko 720i Buzdolabının Soğutma Çalışmaması, Gıda Güvenliği Riski Ve Ürün Değişimi Talebi

Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve 2020 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım, 7 yıl ek garanti yaptırdığım Beko 720i buzdolabım 1 gündür soğutma yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz teknik servise başvurmadan burada durumu iletmek istedim, çünkü aynı ürünle daha önce de çeşitli sorunlar yaşadım ve artık güvenim azalmaya başladı.

Gıda güvenliği açısından da ciddi mağduriyet yaşıyorum, dolapta bulunan yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar sorun yaşadığım bir ürün için, firmanın ivedi şekilde devreye girip sorunumla ilgilenmesini bekliyorum.

Beko’dan, öncelikle buzdolabımın en kısa sürede kontrol edilip sorunun tamamen giderilmesini, mümkünse, sürekli sorun yaşadığım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.