Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
683721 EI
Beko 720i Buzdolabının Soğutma Çalışmaması, Gıda Güvenliği Riski Ve Ürün Değişimi Talebi

ID:35022465

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko 720i Buzdolabının Soğutma Çalışmaması, Gıda Güvenliği Riski Ve Ürün Değişimi Talebi

Ahmet

Beko

29 Ocak 09:18

382

Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve 2020 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım, 7 yıl ek garanti yaptırdığım Beko 720i buzdolabım 1 gündür soğutma yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz teknik servise başvurmadan burada durumu iletmek istedim, çünkü aynı ürünle daha önce de çeşitli sorunlar yaşadım ve artık güvenim azalmaya başladı.

Gıda güvenliği açısından da ciddi mağduriyet yaşıyorum, dolapta bulunan yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar sorun yaşadığım bir ürün için, firmanın ivedi şekilde devreye girip sorunumla ilgilenmesini bekliyorum.

Beko’dan, öncelikle buzdolabımın en kısa sürede kontrol edilip sorunun tamamen giderilmesini, mümkünse, sürekli sorun yaşadığım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Beko

29 Ocak 15:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı 6 Aydır Soğutmuyor Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Artıyor

Zeynep

Beko

27 Kasım 2025 23:34

751

Diyarbakır Diclekent’te geçen sene aldığımız ve 7 yıl garanti uzatması yaptırdığımız Beko buzdolabı yaklaşık 6 aydır yiyecek ve içecekleri soğutmuyor, tüm gıdalarım bozuluyor ve dolap ciddi şekilde koku yayıyor. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca Beko y...

Beko Buzdolabı 6 Aydır Soğutmuyor Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Artıyor

beko-buzdolabi-6-aydir-sogutmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-artiyor-5.jpg

Zübeyde sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çatlak İçin Değişim Talebi

Zübeyde

Beko

10 Ocak 19:27

639

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Keşke hediye bulaşık makinesi da verilseydi daha çok mutlu olurdum"

Sürekli Soğutmayan Buzdolabım Ücretsiz Değişim Talebi

Ahu

Beko

28 Ocak 08:38

400

2021 yılında aldığım Beko eı 683721 model buzdolabı, aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra soğutmamaya başladı. Garantisi bittikten sonra aynı sorun 2 defa daha tekrar etti. Uzun süredir buzdolabı doğru düzgün soğutmadığı için yemeklerimi sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum, dondurmalarım eriyip su gibi ol...

Alper sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Buzdolabı Arızası Servis Tarafından Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Alper

Beko

15 Temmuz 2025 11:39

856

"Teşekkürler"

1 Destek

1 Yorum

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Arif

Beko

11 Nisan 2025 11:21

2.215

Giriş 24.11.2018 tarihinde aldığım ve garantisini 7 yıla uzattığım Beko 683720 EI Inox buzdolabı ürününden hiç memnun kalmadık. Ürün hala garanti kapsamındadır. Ürünle alakalı sürekli sorunlar yaşadık. Defalarca aynı sorunlardan dolayı servise gittik. 10 adet servis kayıt tutanağı elimdedir, isterse...