Beko 683613 Buzdolabında Kısa Sürede Çatlayan Buzluk Çekmecesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Beko 683613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce buzluk çekmecesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen buzluk kısmında böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.

Yetkili servis ile görüştüğümde buzluk çekmecesindeki bu çatlak için değişim yapılmadı. Kısa kullanım süresine rağmen oluşan bu çatlak için kullanıcı hatası gibi gerekçelerle sorumluluğun üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.

Buzluk çekmecesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.