to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 300TR pos cihazını işyerimde sadece ayda bir kez aylık rapor almak için kullanıyorum. Buna rağmen geçen sene cihaz arıza verdi ve yetkili servis “fiziki hasar” diyerek yüksek bir meblağ talep etti. Cihazın sürekli çekmecede durmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulmasına rağmen ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım.
Şimdi ise cihazı yine kullanmadığım, sadece aylık rapor için çalıştırdığım halde tekrar arıza veriyor ve cihazın ekranında arızalı olduğu yönünde uyarı çıkıyor. Bu kez servisten biri, cihazı daha görmeden telefonda belli bir rakam söyleyebildi. Cihaz görülmeden fiyat verilebilmesi, sorunun yazılımsal olduğunu ve bunun üzerinden sürekli ücret talep edildiğini düşündürüyor.
Mersin Akdeniz’de bulunan işyerimde kullandığım Beko 300TR pos cihazımın, hiçbir fiziksel sorunu olmamasına rağmen verdiği arıza uyarısının yazılımsal olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Cihazın kullanım şeklim ve önceki deneyimim nedeniyle talep edilen bu bedelleri kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu hakkında benimle iletişime geçilerek sorunumun ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Beko 300TR POS cihazımda kısa süre önce aniden ekranda “teknik arıza oluştu” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. İş yerimde aktif olarak kullandığım bu cihazın tamir edilebileceğini düşünürken, yetkili servis tamir seçeneği olmadığını, cihazın kesinlikle tamir edilemeyeceğini s...
Beko 300TR pos cihazımda bugün durduk yere kendi kendine arıza verdi. Teknik bir arıza oluştu yazdı ekranda hiçbir şey yapmadan ne oldu da arıza verdi. Bunu bilerek yapıyorlar sanırım. Ekrandaki numarayı aradım. Teknik servis ücreti 500TL ve onun dışında ekstra ücretler çıkabilir denildi. Ama intern...
Beko 300TR pos cihazımızda 2 ayda bir 'Cihazınızda teknik arıza oluştu' uyarısı alıyorum ve servise veriyorum. Israrla düşmüştür diyorlar, ancak cihazda herhangi bir düşme yok ve bu durum 3. kez yaşanıyor. Cihaz her seferinde 1 hafta bekletiliyor. Buna bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Teşekkürle...
Yorumlar