to read complaints and reviews, or file yours.Beko 3000 TR Yazarkasada Tekrarlayan Arızalar Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Beko 3000 TR yazarkasa cihazım her sene aynı dönemlerde düzenli olarak arıza veriyor. Cihazı iş yerimde aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu tekrar eden arızalar hem iş akışımı bozuyor hem de maddi kayba neden oluyor.
Yetkili servise başvurduğumda ise cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadan benden ücret talep ediliyor ve onarımın ne kadar sürede tamamlanacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması ve her seferinde ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.
Beko 3000 TR yazarkasam için artık sürekli tekrarlayan bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ücretsiz değişim yapılmasını veya ek bir ücret ödemeden sorunumun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetlerine derdimizi anlattık cihaza gözle bakan (dokunmadan) servis yetkilisi 5 günden önce olmaz diye lakayıt bir teşhis koymuştu. Biz o kadar bekleyemeyiz hizmetimiz ticaretimiz bozuluyor dememize rağmen hala serviste cihaz bekliyoruz
Teşekkür ederim
