to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka 18 model klima aldım, 2,5 yıl oldu. Aldığımdan bu yana sürekli arıza yapıyor; toplamda 5 kez arıza verdi. Yine servis kaydı açıldı ancak bu sefer artık değişim istiyorum çünkü sürekli arıza veriyor. Genel bir sıkıntısı var. Eğer bakıp da değişim yapmazlarsa Tüketici Mahkemesi'ne şikayette...
Yıllarca Beko markasını herkese önerdim. Ancak artık çevremdeki hiç kimseye bu markayı önermeyeceğim ve aldırmayacağım. Üç yıl önce Beko RS 8034 model robot süpürge satın aldım. Satın aldıktan bir ay sonra arıza vermeye başladı ve ısrarla servise bildirmeme rağmen değişim yapılmadı. Üç yıl içinde ha...
Merhaba, 06.01.2024 tarihinde tatilde Piranlar Çayırova Beko bayisinden bir adet buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken evdeki dolabımızın da arızalı olduğunu belirtip, satın almış olduğumuz dolabın teslimatının en kısa sürede yapılmasını rica ettik. Firma da sağ olsun dolabı 09.01.2024 tarihinde tara...
Beko CM10120 model çamaşır makinesini Haziran ayında satın aldım ve hiç memnun değilim. 9 defa servis çağırmama rağmen 'teknik bir arıza yok' diyerek sorun kaydımı kapatıyorlar. Sorunu genel müdürlüğe ilettim, fakat yine servise yönlendiriliyor ve kaydım kapatılıyor. Çamaşırları bir saatlik programd...
Beko marka mutfak robotunu 5. Ay arıza sebebiyle Beşiktaş servisine götürdüm. Çalışmayan cihazın motor arızası olduğunu ve ücreti de söyleyerek benden onay aldılar. Aradan 7 ay geçti ve tekrar aynı arıza tekerrür etti, bu sefer farklı bir arıza söylediler ve gene ciddi bir meblağ talep ettiler. Duru...
Beko marka 55 inç televizyon aldık. Böyle bir sorumsuzluk daha önce görülmedi. Televizyonun ekran yansıma özelliği çalışmıyor, sesli komut özelliği de çalışmıyor. Televizyonun görüntü kalitesi çok kötü; ekran kırmızıya dönüyor. Arıza kaydı açmamıza rağmen henüz bir hafta olmadı. Diyarbakır servisind...
Beko Yetkili Servis- k. Çekmece Cennet şubesine 23.10.2023 tarihli teknik servis başvurusunda bulundum. Kurutma makinem tam kurutmuyor şeklinde bir şikayet belirterek kaydım oluşturuldu. Kurutma makinem 25.10 2023 tarihinde evimden alındı, yetkili servis sonrasında beni arayarak genel bakım yapılaca...
Beko 300T yazarkasa pos d kullanıcısıyım ve 8 yıldır bütün şubelerim için Beko marka yazarkasa pos d tercih ettim. Yazar kasamda bir arıza meydana geldi ve servise götürdüm. Birkaç saat sonra geri dönüş yapıldı. Önce 1240 TL yazılım ücreti talep ettiler. Daha sonra bir saat sonra tekrar arayarak ana...
Beko Genel Müdürlüğü'ne, Beko servisi bayilik altında iş yapan Erzurum Yoncalık şubesi tarafından mağdur edildim. Beko marka buzdolabım arızalıydı, müşteri hizmetlerini aradım; fakat yetkili olmadıklarını sonradan öğrendim. Gönderdikleri bayi motor taktı; ancak arızam düzelmedi. Bildirdiğim halde gü...
"Şikayetimin ilk gününden, arızanın giderilip derindondurucumun onarılıp bana getirilmesine kadar geçen süreçte desteği olan tüm çalısanlara, özellikle çağrı merkezinden benimle iletişime geçip genel müdürlük ile bağlantımı sağlayan Uzman Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Derindondurucumun arızalı parçaları firma tarafından bir yıl garantili olarak karşılandı, ben sadece işçilik masrafını karşıladım. Beyaz eşyalarımızın mümkün olduğunca garanti yaptırmak ve garanti süresini uzatmak gerektiğini bir kez daha gördüm."
Paranızı çöpe atmak isterseniz lütfen Beko'dan alışveriş yapın. İki sene önce evlenirken tüm evi Beko markasından dizdik, dizmez olaydık. Şimdilerde garantisi de bitmek üzere o yüzden de oyalıyorlar bence. Çamaşır makinesi ilk 6 ay içinde bozuldu ve servis değişim hakkımız olduğunu söylemedi her sef...
8 yıl önce aldığım Beko de-frost buzdolabım 1 Eylül tarihinde e 4 uyarısı vermeye başladı, en erken 5 eylüle randevu oluşturdum. Gelen teknisyen dolabıma hiç dokunmadan bu e 4 uyarısı ısıtıcı arızasını gösteriyor diyerek parça sipariş edeceğini söyledi. O geldiğinde buzdolabımda ısıtıcı arızasını gö...
6 yıl önce Beko yetkili satıcısından almış olduğum beyaz eşya grubunun (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı) ücretini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. Çeşitli arızalarla çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için garantiden ve ek garantiden faydalandım buzdolabı ise 4 gün önce arıza yap...
2022 yılında almış olduğum Arçelik TB5963C hazneli blender (buz kıran) ürünüm arıza verdi. 5 Ekim tarihinde cihazımı servise götürdüm. Ve on gün sonra bu serinin üretimde olmadığını ve değişim olacağı bilgisi verildi. Genel Merkez ve servis, yine bu ürünün stoklarda da olmadığını beyan ederek işime ...
Asla memnun kalmadım. Çok güzel ütüleyebilir ama ütüden çıkan çok yüksek evdeki herkesi rahatsız edecek bir sesi var. Bunu yetkili servise bildirdim Bursa Akpınar şubesine. Buhar sesi olsa anlarım ama sanki bozuk gibi bir ses çıkarıyor. Sürekli aşırı rahatsız ediyor. Fakat normal bir ses olduğu söyl...
Merhaba; Ağustos ayında İzmir Beko mağazasından 18.000 BTU klima aldım ve montaj için Bornova Çarşı servisi gelerek montajını gerçekleştirdi. Hemen ertesi gün soğutmadığı için servis talebinde bulunduk. Yine Bornova Çarşı servisinden montajı gerçekleştiren ekip değil de diğer ekipleri gelerek kliman...
Cihazdaki arıza giderilmiyor, her seferinde gelip bir parça değiştirilmeye çalışılıyor, testo cihazı yerleştirdiler enerji kaybı var ama müdahaleye gerek yok dediler. Değişim talebinde bulunuyorum adamlar ilgilenmiyor. Servis yetkilileri kibar değil, çözüm üretmiyorlar. Genel merkez biz onlara ilett...
Beko'dan Şubat 2023 tarihinde almış olduğum robot süpürgemi Ağustos ayında mop yapmama arıza kaydıyla yetkili servise gönderdik. Ana kart değişimi yapılan ürünümüze yetkili serviste olduğu süreçte toz haznesine hasar verildiğini tespit ettik. Bursa Beşevler yetkili servisini Beko genel merkezine şik...
Beko'dan aldığım sıfır buzdolabı arızalı çıktı. Konuyu firmaya ilettiğimde servis yönlendirmesi yapıldı. Servis randevu tarihi ve saatinde gelmeyip beni evde beklettiler en sonunda arayıp başka bir tarihte geleceklerini söylediler. Servis gelene kadar 10-15 kg kurban etim, peynirim aklıma gelmeyen b...
Robot süpürge yapması gereken işi yapmıyor, Beko'dan almış olduğum robot süpürge bir ay içinde 3 kez emiş kanalı tıkanması nedeniyle teknik servise götürdüm. Birincisinde garanti kapsamında tamir edildi, ikinci kez aynı arıza ile gittiğinde benden 470 TL. Tamir ücreti aldılar. İki gün sonra yine ayn...
Beko marka buzdolabımın buzluk sürgülü kapak kısımları kırıldığı için Muğla yetkili servise parça siparişimi verdim. Bir hafta civarında telefonla arandım ürünlerimi almaya gittim. Ama bir tanesi kırık geldiği için tekini aldım diğeri için de gün verip gelince arayacaklarını söylediler. Ama arayan o...
24/07/2020 tarihinde Beko kombi tipi buzdolabı 683731 model numaralı buzdolabı aldım motoru çalıştığında ses yapmasından dolayı 30/10/2020 tarihinde firma buzdolabının ayıplı ürün olduğunu kabul edip yenisi ile değiştirdi. Ama yenilenen dolapta aynı olduğu için bu buzdolabında da aynı sıkıntılar 3-4...
Beko marka robot süpürge 1,5 yılda 3 kere arızalanarak servise gitti. Bu arızaların 2 tanesi şarj sorunu, diğeri ana kart arızası ile ilgili oluşan sıkıntı kaynaklı. Süpürge ile ilgili oluşan son arıza ile ilgili ağustos ayının son haftası servise götürdüğümde parça talebi yapacaklarını ve eylül ayı...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
