to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ütüden Çıkan Yüksek Ses Rahatsız Ediyor
Asla memnun kalmadım. Çok güzel ütüleyebilir ama ütüden çıkan çok yüksek evdeki herkesi rahatsız edecek bir sesi var. Bunu yetkili servise bildirdim Bursa Akpınar şubesine. Buhar sesi olsa anlarım ama sanki bozuk gibi bir ses çıkarıyor. Sürekli aşırı rahatsız ediyor. Fakat normal bir ses olduğu söylendi. Değişim talep ettim kabul edilmedi. Üründe herhangi bir arıza olmadığı söylendi. Resmen mağdur oldum. Keşke internetten bir siteden alsaydım,15 gün içinde iade hakkım olurdu. Beko bayisi kabul etmedi iademi.
Genel müdürlüklerinden aradılar, servise yönlendirelim dediler, fakat iade için, ütünün arızalı olması gerekiyormuş. Bir daha mağazadan alışveriş yapmayacağım. İade edemiyoruz memnun kalmazsak.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetime ait video kaydını da koydum. Bu sesin normal olduğu söylendi. Hiç böyle bir ses normal olabilir mi?
Benimde ütün aynı model ve aynı şekilde ses çıkarıyor. Ütüyü yeni aldım bugün ilk defa kullandım. Sorununuz çözüldü mü? Ne yaptılar?