Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Günden Beri Sorunlu Buzdolabı Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Kerem
16 Temmuz 21:17
1.018
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla bizzat ilgilenip çözüme kavuşturan Beko yetkilisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Ürün değişimi sağlandı, Salı günü kurulumu yapılacak. Her şey için teşekkürler; Beko ve Arçelik'ten şaşmamak gerektiğini bir kez daha anlamış oldum🙏🏻”

Mart 2020 senesinde aldığım 7 Yıllık uzatılmış garanti kapsamındaki Beko 683720 eı Model Geniş Hacimli Buzdolabımın üst bölmesi 1 aydır soğutmuyor. Bütün yiyeceklerim çöp oldu. Sütler, peynirler, yoğurtlar ve meyve sebzeler çürüdü. Bu buzdolabını aldığım günden beri sorun çıkarttı. Geçen sene motoru değişti, yeni motor takıldı ancak yeni taktıkları motor randımanlı çalışmadı. Ondan önceki sene buz kırma motoru bozuldu yeni buz kırma motoru takıldı. Şimdi de servis gaz kaçağı olduğunu söylüyor, 1 aydır yiyeceklerim çöp olmuş vaziyette. Yiyecekleri komşunun dolabında muhafaza edebiliyorum. Bu ürün aldığım günden beri ne yazık ki yüzümü hiç güldürmedi. Evimdeki tüm elektronik beyaz eşyalar Arçelik ve Beko. Diğer ürünlerden memnunum ancak buzdolabı beni hiç mutlu edemedi. Acilen yeni ürünle değişim istiyorum. Lütfen Arçelik/Beko sesimi duysun!

17 Temmuz 13:05 (Şikayetten 15 saat sonra)
Kerem
18 Temmuz 16:53

Sorunumla bizzat ilgilenip çözüme kavuşturan Beko yetkilisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Ürün değişimi sağlandı, Salı günü kurulumu yapılacak. Her şey için teşekkürler; Beko ve Arçelik'ten şaşmamak gerektiğini bir kez daha anlamış oldum🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Kerem bey bizde aynı sorunu yaşıyoruz, bizden emsal buzdolabı için 40 bin tl istiyorlar, acaba siz nasıl bir yol izlediniz. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Arif
11 Nisan 11:21
1.773
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Kısa Sürede Arızalandı, Değişimde Yüksek Ücret Talep Edildi

Hüseyin
31 Temmuz 22:26
800
Beko Buzdolabı Kısa Sürede Arızalandı, Değişimde Yüksek Ücret Talep Edildi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri