Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33525875
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Beko Ürünlerinde Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti

Aldığım Beko Ürünlerinde Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti
Aldığım Beko Ürünlerinde Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti
Aldığım Beko Ürünlerinde Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti
Aldığım Beko Ürünlerinde Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti
+4
profile
Özlem
Beko
30 Ağustos 15:07
745

Beko’dan Zonguldak Topkır bayisinden aldığım çamaşır makinesi, televizyon ve fırında, satın aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi ve fırın tamamen pas içinde kaldı. Televizyonda ise ses var fakat görüntü yok.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Beko yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, garanti süresinin bittiği ve tamirat ya da değişimin ücretli olacağı söylendi. Ayrıca, fatura talebime rağmen tarafıma fatura gönderilmedi.

Ürünleri aldığım günden beri bu sorunları yaşıyor olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerimin yeni ve sorunsuz olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.

Beko Logo
Beko
31 Ağustos 17:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özlem
Özlem
31 Ağustos 19:37
aldigim-beko-urunlerinde-bitmeyen-arizalar-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

Bugün müşteri hizmetlerinde görevli bir arkadaş beni aradı ve bana garanti süresinin bittiği ve tamirat ya da değişimin ücretli olacağını söyledi. Benim şikayetim zaten bu ücret ve garanti meselesi. Arayan arkadaşa ne yani şimdi bu ürünler çöp mü dedim hayır ürünler i ücret karşılında tamir ettirebilirsiniz dedi. Sanıyorum sorunumu anlamadılar. Beko 'nun kendi ürünlerine sahip çıkmasını ve tarafımdan ücret talep edilmeden ürünlerin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayileri Kontrol Etmiyor Teşhir Ürünü Ve 2 El Ürün Yolluyor

profile
Mustafa
Beko
07 Ağustos 2024 15:43
764

Beko Konya Bozkır bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon ve derin dondurucu aldım. Derin dondurucu ve buzdolabı teşhir ürünüymüş ve buzdolabı 2 ay önce montaj yapıldı olarak görünüyor. Durumu arayıp bayi ile görüştüğümde, bayi servis geleceğini söyleyip değiştirileceğin...

Beko Bayileri Kontrol Etmiyor Teşhir Ürünü Ve 2 El Ürün Yolluyor
Beko Bayileri Kontrol Etmiyor Teşhir Ürünü Ve 2 El Ürün Yolluyor
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ve Arçelik Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyetler

profile
Ayça
Beko
18 Eylül 2024 12:12
1.692

Beko ve Arçelik mağazanızdan eşya aldım. Tamamen mağdur edildim ve sürekli ürünlerle ilgili problem yaşadım. Konularla ilgili arıza kayıtlarım ve şikayetlerim mevcut, hepsi kontrol edilip araştırılabilir. Yaşadığım sorunlar aşağıdaki gibidir. 1- Beko model gri renk çamaşır makinesi ve bulaşık makine...

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Beyaz Eşya Setinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Semra
Beko
30 Ekim 2024 14:46
1.886

Darıca Piranlar'dan beyaz eşya seti aldım. A'dan Z'ye hepsini oradan aldım; çamaşır makinem, mikrodalga fırınım, kahve makinem hepsinde bir problemli geldi. Mikrodalga fırınını değiştirdiler, kahve makinemi değişim olmuyormuş, servisin yapması gerekiyormuş. Kahve makinemde ışığı yanmıyordu, servise ...

Beko Beyaz Eşya Setinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Öne Çıkan Konular
Beko Çamaşır Makinesi Beko yetkili servis Beko Müşteri Hizmetleri Beko Bayi Beko Çamaşır Makinesi fatura Beko Çamaşır Makinesi garanti süresi Beko Çamaşır Makinesi arıza Beko fırın Beko televizyon Beko fatura
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri