to read complaints and reviews, or file yours.65 İnç Beko Google TV Ekran Kararma Sorunu
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum Beko 65 inç ( B65 d 895 a ) Google TV’nin yukarıdan aşağıya doğru oluşan çizgilerden dolayı ekranı değişti. Ekran değişimi sonrasında köşelerde kararma olduğunu fark ettim. Servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde ekranda bu şekilde kararmanın oluşmasını normal karşıladı ve servis kaydını sorun yoktur olarak kapattı ve evden ayrıldı. Tekrar Beko’yu aradım ve normalde böyle bir kararmanın olmadığı, ekran değişimi sonrasında olduğunu söyledim tekrar farklı bölgeden servis yönlendirildi. Gelen servise hem kararan köşeleri hem de ekran değişimi sırasında panelin içine kaçan toz tanelerini gösterdim. Bu gelen serviste her şeyi normal karşılayarak evden ayrıldı. Kendi ikamet ettiğim bölge servisine durumu ileteceklerini söylediler. Bir daha kimse arayıp sormadı. 8 aylık televizyonun başına bunlar geliyorsa, garantisi bittiğinde ne yapalım çöpe mi atalım? Ürünün arkasında neden kimse durmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bana ulaştınız, İşlem yapılması için tekrar servis kaydı açtırmam gerekiyormuş. Servis kaydı açtırıyorum fakat bölge servisi arayacak diyorlar fakat kimse aramıyor.
