Beko Yetkili Servis Mağduriyeti


Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum Beko 65 inç ( B65 d 895 a ) Google TV’nin yukarıdan aşağıya doğru oluşan çizgilerden dolayı ekranı değişti. Ekran değişimi sonrasında köşelerde kararma olduğunu fark ettim. Servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde ekranda bu şekilde kararmanın oluşmasını normal karşıladı ve servis kaydını sorun yoktur olarak kapattı ve evden ayrıldı. Tekrar Beko’yu aradım ve normalde böyle bir kararmanın olmadığı, ekran değişimi sonrasında olduğunu söyledim tekrar farklı bölgeden servis yönlendirildi. Gelen servise hem kararan köşeleri hem de ekran değişimi sırasında panelin içine kaçan toz tanelerini gösterdim. Bu gelen serviste her şeyi normal karşılayarak evden ayrıldı. Kendi ikamet ettiğim bölge servisine durumu ileteceklerini söylediler. Bir daha kimse arayıp sormadı. 8 aylık televizyonun başına bunlar geliyorsa, garantisi bittiğinde ne yapalım çöpe mi atalım? Ürünün arkasında neden kimse durmuyor.


Beko televizyonumuz iki yıllık. Birden ekranında kararma oldu ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Belirtilen sürede gelmemek ile birlikte yazılımı yanlış kurulduğu için gelen TV tekrar servise gitti. Ardından toz alma işlemi gerçekleştirilirken (kimyasal madde kullanılmamıştır) yağ tabakas...

Beko marka 65 inç televizyon aldım 2021 yılında, ekran kararması sorunu yaşadım ve servis LED lerin yandığını ve LED değişimi yapılacağını belirtti, fakat takacakları LED lerin garantisinin olmadığını 65 gün sonra garantimin biteceğini ve tekrar aynı sorunu yaşamam durumunda 5000 TL karşılığında değ...

2023 Nisan ayında 65 inç 165 ekran Beko marka TV almıştım. 8 ay sonra TV açıkken siyah görüntüde sol üst köşelerde beyaz lekeler, beyaz ekranda ise şerit şeklinde siyah çizgiler olduğunu fark ettim. Servise gönderdim; ancak servis, bunun normal olduğunu söyledi ve değişim yapmadı. Beko TV aldığıma ç...

İki buçuk yıl önce Beko'dan TV aldık. Durduk yere ekranında çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradık garantisi olduğu için alıp tamire götürdüler geld...








Yorumlar