6 Yılda Bozulan Beko Buzdolabı!


Beko marka buzdolabımız var. Ürün 6 yıllık. Çeyiz olarak aldık. Ürünü çok temiz baktık, zaten iki kişilik çalışan bir çiftiz. Ürünü taşımadık, çizmedik. Üzerinde kılcal çizik bile yok. Ancak gözümüz gibi baktığımız 6 yıllık dolabımız arızalandı. Servis geldi baktı ve gaz kaçağı veya kompresör bozuk olduğunu söyledi. İkisi de kullanıcı hatası değil bilgisi aldık. Biz ürünü temiz bakıp özenle kullandık, sorun teknik bir sorun, kullanıcı olarak hiçbir hatamız yok ancak bozuldu. Beko marka dediler aldık, kardeşim evlenecek, onlar Beko bakıyordu bu durumu kendilerine de ileteceğim, uzak dursunlar. Bir ürünün kullanıcı hatası olmadan bozulması olacak iş değil. Yazıklar olsun. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımak için raporu bekliyorum. Beko'dan soğudum, çevremdeki herkese bunu anlatacağım. Yakışmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


















