Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kurutma Makinesi
KMX 1000
55 Gündür Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Mağduriyeti

ID:34330240

Kadir sonuçtan memnun

Çözüldü

55 Gündür Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Kadir

Beko

24 Kasım 2025 11:08

1.970

01.10.2025 tarihinde Beko fabrikasından kmx1000 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 07.11.2025 tarihinde getirildi ancak kurulum sırasında makinenin arızalı olduğu tespit edildi. Servis 10.11.2025 tarihinde değişim onayı verdi ve bir üst model ile değişim yapılacağı, 22.11.2025 tarihinde teknik servise geleceği bilgisi verildi. 24.11.2025 tarihinde de kurulum için randevu oluşturuldu.

Ancak bugün itibarıyla tarafıma, makinenin hâlâ teknik servise gelmediği ve kurulumun ileri bir tarihe ertelendiği söylendi. Ben bu makineyi taksitli olarak aldım ve iki taksitini ödemiş olmama rağmen, 55 gündür Beko gibi büyük bir firmanın ürünü teslim edememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Makinemin bir an önce, daha fazla erteleme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Beko

24 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Bir Yıldır Arızalı, Çözüm Sunulmuyor Ve Mağduriyet Devam Ediyor

Hasan

Beko

18 Ağustos 2025 11:16

3.666

Tabii Nabu 👍 Şikayetvar.com’a yazacağın metin, resmi dile göre biraz daha kullanıcı odaklı ve vurucu olmalı. Senin verdiğin bilgilere uygun şekilde şöyle bir metin hazırladım: ⸻ Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı – Çözüm Sunulmuyor! Yaklaşık 1 yıldır kullanamadığım Beko marka kurutma makinem...

beko-kurutma-makinesi-bir-yildir-arizali-cozum-sunulmuyor-ve-magduriyet-devam-ediyor-1.pdf

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Sorunu Ve Servis Mağduriyeti!

Muhammed

Beko

12 Nisan 2025 16:22

3.680

Beko Yetkili Mağazadan 12.06.2024 tarihinde aldığım kurutma makinesi (KMX1000(BM-D7S) eco sense ısı pompalı kurutma makinesi) 19.03.2025 tarihinde arızalandı. Kurutma yapmadı ve süre göstergesi aktif çalışmadı. 8 saat boyunca hem kurutmadı hem de hep aynı süreyi gösterdi. Servis sorumlusu başlangıçt...

1 Destek

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko KMX1000 Kurutma Makinesi Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Hasarı Nedeniyle Değişim Talep Ediyorum

Özkan

Beko

10 Şubat 18:12

833

"Bu firma artık güven veriyor bana göre"

Beko KMX1000 Kurutma Makinesi Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Hasarı Nedeniyle Değişim Talep Ediyorum

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Kısa Devre, Değişim Talebi

Emrah

Beko

09 Şubat 14:18

1.031

Beko marka çamaşır kurutma makinamı 2019 yılında Bursa İnegöl’den satın aldım. Uzun süredir cihazda su kaçağı sorunu yaşıyorum. Aralık 2025’te servis kaydı oluşturdum, toplamda 6 kez eve servis geldi ve 2 kez de makineyi servise götürdüler. Her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen aynı...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Beko KMX 1000 Kurutma Makinesi Sürekli Üst Kapak Çatlaması Ve Yetersiz Kurutma Performansı

Hacer

Beko

18 Kasım 2025 10:48

2.767

2024 yılında Çanakkale Biga Beko bayisinden Beko kmx 1000 kurutma makinesi satın aldım. Makinemin üst kısmı, aldıktan birkaç ay sonra çatladı. Servisi çağırdım ve üst parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun 7 Kasım’da tekrar yaşandı, yine servis geldi ve üstü değiştir...