Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

55 Gündür Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Mağduriyeti

profile
Kadir
24 Kasım 2025 11:08
1.948

01.10.2025 tarihinde Beko fabrikasından kmx1000 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 07.11.2025 tarihinde getirildi ancak kurulum sırasında makinenin arızalı olduğu tespit edildi. Servis 10.11.2025 tarihinde değişim onayı verdi ve bir üst model ile değişim yapılacağı, 22.11.2025 tarihinde teknik servise geleceği bilgisi verildi. 24.11.2025 tarihinde de kurulum için randevu oluşturuldu.

Ancak bugün itibarıyla tarafıma, makinenin hâlâ teknik servise gelmediği ve kurulumun ileri bir tarihe ertelendiği söylendi. Ben bu makineyi taksitli olarak aldım ve iki taksitini ödemiş olmama rağmen, 55 gündür Beko gibi büyük bir firmanın ürünü teslim edememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Makinemin bir an önce, daha fazla erteleme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri