31225 A mağdur

Beko 12000 BTU inverter klimayı 31.07.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Beko Bozkurtlar bayisinden satın aldım ve ilk kurulumdan itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli olarak ses gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Servis, motor değişimi teklif etti ...

29.07.2025 tarihinde Serdivan Beko Gürcanlar mağazasından Beko 31225 a Ekolojik inverter 12.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak İzmit’teki Bekirdere servisine 07.08.2025 tarihine, 16:00-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Randevu günü sabahı servis tarafı...

30.07.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de satın aldığım Beko 31225 a model klima için montaj işlemi gerçekleştirildi. Montaj sırasında servis ekibi tarafından vakumlama işlemi yapılmadığını fark ettim. Soğutkan sisteminde hava ve nem kalmasının; basınç artışı, çalışma akımının yükselmesi, enerji tük...

Beko marka 12.000 BTU klimam garantisi devam etmesine rağmen düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca denememe rağmen klima, bulunduğu odayı serinletmiyor. Bu durumu yetkili servise bildirdim, iki kez gelen servis "cihazda sorun yok" diyerek geçiştirdi. Klimanın gözle görülür şekilde görevini yapmamasın...

Yaklaşık iki aydır kullandığım bu cihaz, çalışmasına rağmen bulunduğu ortamı yeterli düzeyde soğutmamaktadır. Cihazda en son C32 hata kodu görülmüş, yetkili servis çağrılmıştır. Servis, cihazın gazının bittiğini belirterek gaz dolumu yapmıştır. Ancak cihaz bu işlemden sonra da soğuk hava üflememekt...

Kilis Beko bayisi Çağdaş Mahmut Atik Ticaret'ten klima almaya gittim. Normalde keşif yapılmadan klima satılmıyormuş ama bize keşif olduğunu söylemediler. 12.000 BTU klima önerdiler, biz de klima parasını ödedik. Servis geldi. Klimanın montajını yaparken servis elemanı bu klimanın buraya küçük olacağ...

22.07 tarihinde Beko.com.tr den klima alırken sitede tahmini teslimat 1-3 iş günü yazdığı için sipariş verdim. Sipariş sonrası gelen mesafeli satış sözleşmesinde teslimat için maksimum 10 iş günü yazıyor. Siparişi 22.07de verdim ürün 25.07de semtimdeki servise ulaştı. Günlerce servisten haber bekled...

15 Temmuz tarihinde Çorlu Beko Kaanlar bayisinden satın aldığım 31225 a model klima, servisle yaşadığım bir sürü problemin ardından 27 Temmuz Cumartesi günü kuruldu. Aynı klimayı komşum da satın aldı. 29 Temmuz'da komşuma kliması kurulduktan sonra ikimizin klimalarının aynı olmadığını fark ettim. So...

Beko klima almak için önce bayilere gittim. 25.900 TL olan klimayı 30.000 TL verirseniz hemen veririm dediler. Ben de almadım. Bu durumu Beko'nun çağrı merkezi ile görüştüm. Bayiler ile ilgili fiyatlara bir şey yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra Beko çağrı merkezinin online kendi sayfasından a...

beko.com.tr'den klima siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında sorun oldu, 10.999 TL ödeme gerçekleşti. Ödeme firmadan dolayı provizyonda kaldı, firmayı aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Bunun en kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum. İnsanları mağdur etmeyin.

Beko'ya ait klimadan su sızıntısı vardı. 11 Haziran'da servisi aradım, 3 hafta sonra servis geldi. Montaj hatası olduğunu belirleyip fotoğraf çektiler ve talep oluşturdular. 'Sizi ararlar' dediler ve gittiler. 3 Temmuz'da montaj servisinden E*** Bey'e durumu anlattım. 'Size bir numara vereceğim, ora...

06.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan Beko klimam CH 38 hatası veriyor. Klima yoğun bir şekilde su damlatıyor ve çalışmıyor. Servis 1 hafta sonra geldi. Yaptık dediler. Aynı günün akşamı sorun tekrarladı. Beko hiçbir şekilde çözüm için yardımcı olmuyor. Tansiyon hastasıyım, evimde kalamıyorum. Uzun ...

9 Haziran günü sipariş verdiğim Beko klima 2 Temmuz gününe kurulum randevusu verildi. Resmi sitesinden sipariş verdiğim klima 2-3 iş günü içerisinde teslim yazıyordu ama günler haftalar geçmesine rağmen gelmedi. Böyle büyük bir marka İstanbul içine nasıl olur da 22 günde teslim yapabilir. Başından s...

Merhabalar, Gebze Piranlar Beko satış mağazasından klima satın aldım. Klima alımı sırasında ellerinde olmadığını ve 15 gün içerisinde getirtebileceklerini söylediler. Ürünü bu şekilde satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm yeni geldi. Daha sonra servis, klimayı gerekli koşullar sağla...