to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka D9487Nexk model kombi tipi buzdolabımızı yaklaşık 8 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının orta ve alt bölümleri soğutma yapmayınca yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda gövdede kaçak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını belirtti.
Buraya kadar süreci normal karşıladım ancak sonrasında büyük bir çelişkiyle karşılaştım. Ürünün gövdesinin 10 yıl garantili olduğu söylendiği halde, bize buzdolabını ancak yarı fiyatına yenileyebilecekleri ifade edildi. Yani gövde garantisi varsa, neden yeni ürünün bedelinin yarısını benim ödemem gerektiğini anlamıyorum.
Ben, gövdeden kaynaklanan ve tamiri mümkün olmayan bu arızanın 10 yıl gövde garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve buzdolabımın tamamen ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında hakkım olanın eksiksiz şekilde yerine getirilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Beko marka buzdolabımızı aldığımız günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca defalarca soğutmama sorunu ile karşılaştık. Yetkili servis iki kere geldi, iç dolaba üfleyen pervaneyle ilgili işlem yapıldı ancak her seferinde en fazla bir ay düzg...
Beko markalı, 5 yıllık buzdolabım için garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine yaklaşık 3 gün önce Kocaeli Gebze’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, buzdolabımda onarım yapılmayacağını, yalnızca yeni bir buzdolabını yarı fiyatına alabileceğimi söyledi. Elimde servis formu veya kayıt...
Herkese selam, Bundan 5 yıl kadar önce Beko d 9578 nexk modeli ürünü satin aldık. Bu kullandığımız surece raf arızası verdi garantiden değişti ama eskisi gibi randımanlı olmadı, aldırış etmedik. Kolu yerinden çıktı garantisi bittiği için aramadım koldan açmadık aldırış etmedik ona da. Su geçtiğimi...
Beko marka 8 senelik buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Avcılar/İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede motor arızası olduğu, motorun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu işlem için 12.500₺ ücret talep edildi. Buzdolabımın garanti süresi dol...
Yorumlar