Sipariş Teslimatı ve İade Talebi

31 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden “Bedrin xxlbüyük beden” hesabı ile iletişime geçerek Bayan C**** takım siparişi verdim. Karşı tarafın gönderdiği banka hesabına 3.200 TL ödemeyi yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Siparişim için WhatsApp üzerinden yazıştığımızda, ürünün hazırlanıp gönderileceği ve kargoya verileceği söylendi.

30 Ağustos tarihinde kargoya verileceğine dair bilgi paylaşıldı ancak ne bir kargo takip numarası gönderildi ne de ürünüm elime ulaştı. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana net bir bilgi verilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 3.200 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.