to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi, 2.400 TL Geri Ödeme Hakkım İhlal Edildi
21.07.2025 tarihinde Bedrinxxl mağazasının kendi sitesi üzerinden iyzico güvencesiyle 2.400 TL tutarında 2’li tunik siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünü Bursa Karlıdağ şubesine gönderdim. İade onaylandığında 15 gün içinde IBAN’ıma ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi.
31.07.2026 tarihinde ürünü teslim aldıklarını ve bu tarihten itibaren 15 iş günü içinde ücretin yatırılacağını söylediler. Buna rağmen bugün 04.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “muhasebe departmanına ilettik” denilerek oyalandım, ancak hesabıma tek kuruş yatırılmadı. Bu durum hem kurumsal ciddiyete hem de Tüketici Hakları'na tamamen aykırıdır.
Açık ve net bir şekilde ifade ediyorum: 2.400 TL tutarındaki ürün bedelimin derhal, hiçbir bahane üretilmeden IBAN’ıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde gerek resmi merciler nezdinde gerekse ilgili tüm tüketici yollarında hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtiyorum.
