to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran tarihinde Ankara Nata Vega Baydöner şubesinde yemek yediğimiz sırada, personel tarafından telefonumun üzerine... ciddi miktarda sıcak yağ döküldü. Durumu büyük bir iyi niyet ve sakinlikle karşıladım. Biz hesabı ödeyip çıkana kadar personel gayet ılımlıydı. Telefonumun içine yağ sızmaması içi
21 Haziran 2026 tarihinde ailece 5 kişi olarak Isparta Meydan AVM’deki Baydöner şubesinde yemek yedik. Hesabı öderken bi...r porsiyon iskender ücretinin fazla alındığını fark ettim. Kasaya durumu ilettiğimde inceleme yapıldı ve gerçekten fazla ücret alındığı kabul edildi, kredi kartımdan fazla çekilen
20.06.2026 tarihinde saat 19.22'de Mersin Forum AVM’de yer alan Bursa İ**** Bey Döner (Baydöner Restoranları A.Ş.) şubes...inde bir İskender ve kola siparişi verdim. Sipariş sırasında bana soğan halkası, patates, salata vb. ekstra ürünler isteyip istemediğim soruldu, ancak İskender’in double olup olmay
13.06.2026 tarihinde saat 21:21’de trendyolgo uygulaması üzerinden Baydöner İskender İstanbul/Pendik/Yenişehir şubesinde...n online ödeme yöntemiyle #11320501156 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Yaklaş
19 Nisan 2026 günü akşam saat 18.30 civarında Kocaeli Ncity AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yemek yedim ve hesabı kart...la ödedim. Ancak kasada yapılan hata nedeniyle kendi öğrenci menü hesabım yerine başka bir masanın, benim ödemem gerekenden daha yüksek tutarlı olan hesabı ödemişim ve bu şekilde k
Bir üniversite öğrencisi olarak Baydöner’in öğrenciler için sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün ma...rka uygulamasını indirdim ve öğrenci belgemle kayıt olmaya çalıştım. Ancak uygulama, öğrenci belgesini yüklemeye çalıştığım her denemede anlamsız hatalar vererek işlemi reddetti ve
04.04.2026 tarihinde Antalya Mall Of şubesindeki Baydöner restoranında yaşadığım ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. ...Hesabımı kartla ödedim, ardından internet bankacılığından kontrol ettiğimde ödemenin hesabımdan çekildiğini görüp kasadaki görevliyi özellikle uyardım. Buna rağmen yaklaşık 5 dakik
30 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den döner siparişi verdim. Siparişi alan restoranın kuryeye ilave çok sayı...da dağıtım vermesi sonucu siparişim oldukça geç ve tamamen soğumuş şekilde geldi. Ürünü bu haliyle kabul etmedim. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım soruna
29 Mart 2025 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Marmaris Şubesi’nden Tek İskender ve Turşu Menü il...e 1,5 İskender Patates ve Cola menüsü olmak üzere iki kişilik sipariş verdim. Toplam 1.109 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edil
27/03/2026 tarihinde saat 20:21’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan Baydöner İ...skender’den yaklaşık 1050 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında yemek hem tamamen soğumuştu hem de özellikle pideleri ağır ve rahatsız edici bir kokuyla geldi. Bu
19.03.2026 tarihinde, Ramazan’ın son günü iftar için İzmit Başiskele’deki Symbol AVM Baydöner şubesine gittik. Bizi kims...e ezandan sonra beklememiz gerekeceği konusunda uyarmadan direkt masaya oturttular. Oruçlu şekilde masaya geçtik ve bizimle birlikte yaklaşık 15 masa doluydu. Masaya oturduktan so
09.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den Coca-Cola Fırsatı (Coss Menü) siparişi verd...im. Gelen ürün, uygulamadaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem porsiyon bariz şekilde eksikti hem de menüde olması gereken yoğurt gibi yan ürünler hiç gönderilmemişti. Yaşa
3 Mart 2026 tarihinde Bandırma Liman AVM Baydöner şubesinde, menüde yer alan 1.5 İskender 2’li menüyü almak istedim. Ürü...n menüde olmasına rağmen çalışanlar bu ürünü satmadıklarını, “Ürün var ama vermiyoruz” diyerek hiçbir makul açıklama yapmadan talebimi reddettiler. Ben de bunun üzerine Baydöner m
Üniversite öğrencisiyim ve Baydöner mobil uygulamasını kullanmak isterken öğrenci barkod numaramı yanlışlıkla art arda 5... kez hatalı girdim. Bunun ardından uygulamada hesabıma giriş yapabilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini dün ve bugün telefonla aradı
18 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den 1.5 porsiyon iskender siparişi verdim. Si...parişin elime ulaşması tam 2 saat sürdü. Bu kadar gecikmeden rahatsız olduğumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ancak kimse durumu ciddiye almadı, sipariş aynı şekilde yold
Yemek Sepeti'nden Bay Döner'den sipariş ettiğim İskender buz gibi geldi. Müşteri hizmetleri, değişim ve iade yapmadıklar...ını, böyle bir hizmetimiz olmadığını söylüyor. Bu çok kötü bir cevap. Restoran istediğini göndersin, acil iademin yapılmasını istiyorum. Yazık, verdiğimiz paraya günah.
"Sadece arandığım için teşekkür ediyorum"
14.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Çiğli Kipa AVM’de bulunan Baydöne...r şubesinde iskender yedim. Verdiğim 290 TL’ye rağmen gelen iskenderin tadı
Baydöner'den paket olarak aldığım beyti diye verdikleri yemek. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama oyalamadan ba...şka bir şey yapmıyorlar. Aldıkları parayı helal etmiyorum. Herkes görsün bu yanılgıya kimse kapılmasın. Artık sorunu halletmelerine gerek kalmadı
"Baydöner bizi aradı Baydöner Kipa AVM'deki kötü tecrübemizin telafisini yapmak istediklerini söyledi. Baydöner Agoraya yönlendirdi. Servis, temizlik, hız, güler yüz olarak önceki kötü tecrübemiz tamamen silindi. Baydöner Agoranın devamlı müşterisi olduk."
18 Kasım 2025 tarihinde Balçova Kipa AVM Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ...ettiğim dönerin eti zar gibi incecik ve miktar olarak çok azdı. Bu durum, ödediğim 530 TL’lik ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Ayrıca, ödeme işlemi sırasında POS cihazı kağıt sıkış
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. AVM persone...li olmamıza rağmen, personel kaydımız olmasına rağmen siparişten önce kabul edilen indirim sonrasında kabul edilmedi. Personelin ilgisiz ve kötü üslubu nedeniyle mağdur olduk. Ayrı
27 Ekim 2025 tarihinde Denizli Aquamall AVM Baydöner şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtm...ek istiyorum. Sipariş verdiğimizde, çorbalar kırık ve çatlak kaselerde servis edildi. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka imajı açısından ciddi bir sorun oluşturdu. Yaşadığ
05.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hilltown AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isti...yorum. İskender siparişim sırasında yemek alanında metal çatal talebim, işletme müdürü olduğunu belirten bir çalışan tarafından reddedildi ve sadece plastik çatal kullanmam istendi
05 Ekim tarihinde Viaport Baydöner şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğim yemekler soğuk ve... lezzetsizdi. Hizmet kalitesi oldukça düşüktü ve servis sırasında personelin davranışları son derece olumsuzdu. Özellikle müşteriyle ilgilenilmemesi ve kaba tavırlar, memnuniyetsiz
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18.59’da Akasya AVM zemin kattaki Baydöner şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Üniversit...e öğrencisi olarak Baydöner’in mobil uygulamasındaki öğrenci indiriminden yararlanarak sipariş verdik. Ancak uygulamada yazan fiyatlardan farklı, daha yüksek bir tutar tahsil edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
