Baydöner müşteri memnuniyeti

19.02.2026 tarihinde saat 18.20'da Çorum AHL AVM Baydöner şubesinde iftar menüsü siparişi verdim. Restoranın yarısı boş olmasına rağmen masa değişikliği talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Bu tutum hem müşteri memnuniyetine hem de misafirperverliğe yakışmayan bir davranıştı ve bu nedenle ...

31.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Baydöner şubesinde yemeye gittik. Siparişte 2 adet közlenmiş patlıcanlı döner, 1 adet İskender, kola, patates kızartması ve salata aldık ve toplamda yaklaşık 1.070 TL ödeme yaptık. Masaya gelen salatanın içindeki havuçların soyulmadan...

Bugün saat 14.50 civarında Vadi İstanbul Baydöner İskender şubesine, mağazacılık önündeki reklam panosunda “öğrenci indirimi” yazdığını görerek 9 yaşındaki oğlumla birlikte girdim. Oğluma öğrenci menüsü söyledim, bunun üzerine uygulamayı indirmem istendi. Uygulamayı indirdim, üye oldum fakat bu kez ...

Yetkili Birime, 16.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi tarafınıza bildirmek isterim. 5 kişilik sipariş vermek üzere bulunduğumuz şubede, siparişimizin iki tanesini öğrenci menüsü olarak almak istedik. Bu amaçla coss uygulaması üzerin...

Bugün Baydöner Vadi İstanbul şubesinde yemiş olduğum İskender’in içinden ikinci kez kıl çıkması nedeniyle hijyen konusundaki büyük ihmalden şikayetçiyim. Daha önce de aynı yerde benzer bir durum yaşamıştım, bugün yine yemeğin içinden kıl çıkması hijyen kurallarına hiç dikkat edilmediğini gösteriyor....

14.12.2025 tarihinde Gordion Baydöner şubesine yaptığım ziyaretimde hem hizmet hem de hijyen açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Çalışanlar müşterilerle ilgilenme konusunda oldukça yetersiz kaldı, sipariş verebilmek için defalarca kendimizi hatırlatmak zorunda kaldık. Restoranda hijye...

Pazar günü saat 18.30’da Baydöner Maltepe Piazza şubesine gittik. Beyti ve çökertme istedik, bu ürünlerin olmadığını söylediler, biz de iskender söyledik. Bizden sonra gelen masalara servis yapılmasına rağmen bizim siparişimiz yaklaşık 45–50 dakika gelmedi, uyardıktan sonra da yaklaşık 15 dakika dah...

30.11.2025 tarihinde, saat 16.00-17.00 arasında Baydöner İzmir Mavibahçe şubesinde sipariş verdiğim döneri yerken tabağımın içinden lastik eldiven parçası çıktı. Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim. Bana yemeği yenileyebileceklerini söylediler ancak hem doyduğum hem de tiksindiğim için aynı y...

22.11.2025 akşam yemeği için ailemle birlikte İzmir Baydöner IKEA şubesine gittik. Önce kızımın patatesi yanık geldi, bunu belirtince değiştirdiler. Ancak bu sırada hemen yanımızda sürekli çatal yıkama sesi gelmesi hem rahatsız etti hem de ortam konforunu tamamen bozdu. İskenderin yanında özellikle ...

08.11.2025 tarihinde, saat 20.00-20.30 arasında Forum Ankara’daki Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde hafta içi gittiğimizde şube oldukça sakindi, bu yüzden hafta sonu da tercih ettik. Ancak bu kez şube kalabalıktı ve boş bir masa bulduk. Masanın üstü dağını...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Baydöner Bandırma AVM şubesinde eşimle birlikte iskender siparişi verdik. Ancak yemeğin tadı oldukça tuhaf geldi, tereyağı döküldükten sonra üzerinde anlamadığımız bir şeyler oluştu ve yemek aşırı derecede tuzluydu. Gerçekten yenmeyecek kadar kötüydü. Dur...

13.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli İzmit Ncity AVM’de bulunan Baydöner şubesine gittim. Yemeklerin kalitesinden memnun kaldım, ancak servis konusunda ciddi sıkıntı yaşadım. Çalışanların müşterilere karşı ilgisiz olduğunu ve yeterince yardımcı olmadıklarını gözlemledim. Bu şubeye ara a...

09.10.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Baydöner Point Bornova şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İskender siparişi sırasında sadece gözlüklü olan şef garson ve adı Y**** olan garsonun her masaya koşturduğunu, diğer garsonların ise lakayıt bir şekilde kendi aralarında...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 21:06’da Trendyol GO üzerinden Marmaris Merkez Baydöner şubesinden 1 porsiyon İskender, patates kızartması ve kola siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak gelen ürün, önceki siparişlerime göre hem içerik hem de gramaj olarak eksikti. Ayrıca ürün, şirkete a...

28 Eylül 2025 saat 17.56’da İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Baydöner restoranında ailemle yemek yedim. Ziraat Bankası ile Baydöner arasında geçerli olan kampanya kapsamında elimde geçerli indirim kodum bulunuyordu. Kasada çalışan personele bu kodu ilettiğimde, önce "Aldığınız menü indirimli me...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Edirne Erasta Baydöner şubesinde sipariş verirken, personele su yerine kola istediğimizi söyledik. Bunun üzerine personel, "Daha önce niye söylemediniz, sistemle uğraşamam" diyerek sert ve kaba bir şekilde davrandı, bizi tersledi ve yanımızdan ayrıldı. Ge...

Baydöner İskender için sık sık tercih ettiğimiz bir yer ancak yemek sonrası çay ikramı olmaması bizi her seferinde şaşırtıyor. Et içerikli restoranlarda bunun bir gerek olduğunu düşünüyoruz. Dışarıda yemek oldukça maliyetli hale gelmişken motive edici içerikler olmalı en azından çay gibi

Baydöner Antep Prime Mall AVM şubesine sık sık gelen bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 2 Eylül tarihinde saat 18:45 civarında ilk kez olumsuz bir deneyimim oldu. Yemeğimin yanında her zamanki gibi turşu istedim. Gelen turşu miktarı oldukça azdı; sadece 3 adet salatalık ...

15 dakika önce Edirne Erasta Baydöner şubesine 4 kişi olarak gittik. Masaya oturduk, ancak ne ilgilenen oldu ne de herhangi bir çalışan yanımıza geldi. Sipariş vermek için beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Üstelik restoran neredeyse boştu, yoğunluk kesinlikle yoktu. Daha önce de aynı ş...