to read complaints and reviews, or file yours.1 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Baydöner şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Restoranın iç kısm...ında oturduk ancak klimaların tamamı çalıştırılmadığı için içerisi son derece sıcaktı, sıcaktan ne yediğimizi anlamayacak hale geldik ve yemeğimizi hiç konforlu olmayan bir ortamda
7 Temmuz günü saat 14.00 civarında İzmir Optimum Baydöner şubesine gittik. Daha masaya tam oturmadan siparişimizi verdik..., bir porsiyon döner ve bir çorba istedik. Özellikle bebeğimin çok aç olduğunu, en azından çorbayı hızlı getirebilirlerse çok memnun olacağımı özellikle rica ettim. Buna rağmen dö
29 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te İstanbul Optimum AVM’deki Baydöner şubesinde yemek yedim. Siparişimi ve...rdikten sonra yemeklerim uzun süre gelmedi, siparişimin bir kısmı da unutuldu. Üstelik gelen tabağın içinden kıl çıktı. Durumu görevli personele ilettiğimde yemeğimi değiştirdiler
Adana Optimum AVM’de bulunan Baydöner Coss İskender şubesinde biraz önce yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mekanda... yaklaşık 1 saattir bulunuyorum ve bu süre boyunca çok ciddi servis sorunları yaşadım. Önce yemekler geldi, ancak tereyağı gelmedi. Tereyağı daha sonra getirildi, bu defa da içec
26 Mayıs Pazartesi günü saat 19:00 civarında İzmir Optimum Baydöner şubenize geldik. Sipariş almaya gelen ve o esnada ka...sada duran, şef olduğunu düşündüğüm personel, menüden seçim yapmamızı sabırsızca beklemek yerine, oldukça kaba bir tavırla “Karar verince haber verirsiniz” diyerek arkasını dönüp g
13.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Optimum Baydöner şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturmadan önce... özellikle "Açık mısınız, servisiniz devam ediyor mu?" diye sordum ve buna rağmen sipariş aşamasında son derece saygısız ve dalga geçer bir üslupla karşılaştık. Siparişi alan pers
21 Mart 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Gaziemir Optimum AVM içindeki Baydöner şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. D...ört kişi olarak oturduk, 1 buçuk iskender, 1 salata ve 4 kola sipariş ettik. Hem siparişlerimiz aşırı derecede geç geldi hem de kimse doğru düzgün ilgilenmedi; resmen stresten yeme
18.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Baydöner şubesine iftar yemeği için gittik; ancak iftarımızı yalnızca ...1 saat sonra açabildik. Yoğunluk olmasını anlayışla karşıladık, ancak bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri alındı ve servisleri yapılırken, defalarca söylememize rağmen bizi
18 Mart Çarşamba günü saat 18.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Baydöner şubesine yemek yemek için gittik ve en üst ka...tta çok rahatsız edici bir tavırla karşılaştık. Müdür tarzında görünen kişinin insanları aşağılayıcı bakışlarla baştan aşağı defalarca süzmesi bizi son derece huzursuz etti. Yemek
13.03.2026 tarihinde saat 19.20–19.40 arasında İstanbul Optimum AVM Baydöner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. İftar için özellikle yetişir mi diye sormama rağmen yemeğim geç getirildi. Bu sırada ilgilenen garsonun tavrı da oldukça saygısızdı. Gelen tabaktan kıl çıkmasına rağmen d
28 Ocak 2026 tarihinde ailemle birlikte sürekli gittiğimiz Baydöner İzmir Optimum şubesine saat 21:00 civarında gittik. ...Oturduğumuz masanın temizlenmediğini fark ettik ve üç farklı çalışana bunu söylememize rağmen masa uzun süre boyunca temizlenmedi. En son kasadaki görevliye iletince kasiyer gelip
24 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Adana Optimum Baydöner şubesinde kampanyalı 4 kişilik İskender menü aldık. Ö...nce çorbalarımız geldi, ancak İskenderlerimizin servis edilmesi için neredeyse yarım saat bekletildik. Bizden sonra gelen misafirlerin İskenderleri ise bizden önce servis edildi.
24.12.2025 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında İzmir Optimum Baydöner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Öğrenci indirimim bulunuyor ve ben kız arkadaşımla birlikte 1 adet 1,5 porsiyon, 1 adet de double iskender siparişi verdim. Mobil uygulamada kampanya kurallarında, aradaki üc
Yaklaşık dört aydır dışarıdan hiçbir şey yemiyorduk. Yaklaşık iki gün önce İzmir Optimum AVM’de yer alan Baydöner şubesi...ne, oğlum çok acıkıp döner ya da tavuk istediği için, daha güvenilir olacağını düşünerek girdik. Çocuk menüsü olarak sadece üç seçenekleri vardı, ben özellikle döner ve ekmek isted
4.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında Baydöner Optimum şubesine gittik. Teras kısmından sorumlu A***** isimli pe...rsonelin hal ve tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Bir şey istediğimizde masaya gelmedi, tekrar rica ettiğimizde ise cevap verme gereği bile duymadı ve tavırları oldukça soğuk v
"Hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim."
29.11.2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Baydöner Gaziemir Optimum AV...M şubesinde yaşadığım sipariş süreci nedeniyle şikayetçiyim. Sade double dö
Baydöner İzmir Gaziemir Optimum şubesinde 16 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de yaşadığım sipariş ve ücretlendi...rme hatasını paylaşmak istiyorum. Kasada kartla ödeme yaparak 6 adet 1,5 porsiyon İskender siparişi verdik. Ancak 6 adet tek porsiyon getirildi. Yanlış olduğunu ilettikten sonra b
12.10.2025 tarihinde, saat 19.01’de İzmir Optimum Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şub...edeki çalışanların hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Soru sormak istediğim bir kadın çalışan, sözümü bitirmeden beni tersleyip lafımı kesti. Sipariş almaya gelen beyefendi ise son d
8 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İskender siparişi... verdim ve ilk gelen tabakta uzun bir saç kılı çıktı. Durumu garsona ilettiğimde özür dileyerek yeni bir tabak getirdiler, fakat maalesef ikinci tabakta da yine uzun bir saç kılı v
"Geri dönüş gösterdikleri için teşekkür ederim"
*Baydöner’de 45 Dakika Bekleme ve Zorla Ürün Sunumu* Optimum Gaziemir AVM ...şubesinde 28 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:20 civarında yaşadığımız deneyim
28 Eylül 2025 saat 17.56’da İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Baydöner restoranında ailemle yemek yedim. Ziraat Bank...ası ile Baydöner arasında geçerli olan kampanya kapsamında elimde geçerli indirim kodum bulunuyordu. Kasada çalışan personele bu kodu ilettiğimde, önce "Aldığınız menü indirimli me
10.09.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Adana Optimum Baydöner şubesine giriş yaptım. Girişte tabelada yazan öğlen men...üsünü görmek ve bu menüden faydalanmak amacıyla içeri girdim. Ancak oturduktan sonra çalışanlar, şu anda o menüde sıkıntı olduğunu ve ilgilendiklerini belirterek menüyü sunmadılar.
4 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Adana Optimum By Döner şubesinde yemek yerken klimaların çalışmadığını fark ...ettim. Bu durumu şubedeki yetkili kişiye ilettim; ancak klimaların açık olduğu söylendi. Fakat ortamda hiçbir şekilde klima çalışmıyordu ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrı
27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki By Döner - By Pide şubesinde yemek yedim ve ödeme sırasında kartımdan i...ki kez 470 TL çekildi. Durumu hemen şube çalışanlarına bildirdim ve ödeme fişlerini de ilettim. Bana “en kısa sürede döneceğiz” denilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
