to read complaints and reviews, or file yours. 
Üniversite öğrencisiyim ve Baydöner mobil uygulamasını kullanmak isterken öğrenci barkod numaramı yanlışlıkla art arda 5 kez hatalı girdim. Bunun ardından uygulamada hesabıma giriş yapabilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği uyarısı çıktı.
Müşteri hizmetlerini dün ve bugün telefonla aradım, benden üniversite e-posta adresim üzerinden müşt**************@baydoner.com adresine mail atmam istendi. Yaklaşık 2–3 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum ve üç gündür de düzenli olarak e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hesabım hâlâ kilitli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hâlâ “5 kere yanlış girdiniz, müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıkıyor.
Öğrenci olduğum için kampanya ve avantajlardan faydalanmak istiyorum ancak giriş yapamadığım için uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını, ayrıca gecikmenin nedenine ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Baydöner öğrenci kampanyası'na katılacaktım ancak uygulamadan kayıt olmaya çalıştığımızda öğrenci mail hesabıma bildirim gelmiyor, bu konuda uygulama yorumlarına bile bakılmıyor hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz, acilen ilgilenilmesini rica ederim. Saygılarımla
Yorumlar