Bauhaus Gecikme

Başlık: Eksik ve Arızalı Ürün Gönderimi, Haftalar Süren Mağduriyet ve Çözüm Sunulmaması 26.06.2026 tarihinde wta2026000...050268 numaralı e-Arşiv faturası ile 3 adet Solar Saplama Ampul 1 LED satın aldım. Sipariş süreci en başından itibaren sorunlarla başladı. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü...

14 Nisan tarihinde Bauhaus internet sitesinden Sunfun Maja model masa-sandalye setini 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünler tarafımıza haber verilmeden, biz evde yokken kapının önüne bırakılmış, kargo şirketine herhangi bir onay kodu verilmemiş ve teslimat imzası alınmamıştır. Eve geldiğimizde pak...

06 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Marsel Yemek Grubu 61479379 ürün kodlu ürünü yaklaşık 60.000... TL bedelle satın aldım. Ürün 10 Haziran’da teslim edildi ancak teslimat sonrası masanın ayağında ve sandalyelerden birinde sorun olduğunu gördüm. Bunun üzerine Bauhaus ile iletiş...

24.06.2026 tarihinde Bauhaus Yenimahalle şubesinden Tria aynalı, lavabolu banyo dolabı ve boy dolabı satın aldım, toplam...da 20.250 TL ödeme yaptım. Satın alırken montajın yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 haftadır verilen hiçbir montaj randevusuna kimse gelmiyor. Sürekli “geliyoruz”, “gün veriyor...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 10660402263 numaralı siparişimi 26 haziranda teslim aldım. Montajda raf kenarlarının e...llerimi jilet gibi kesmesi ve metal yerlerinde tam oturmama gibi olumsuzluklar gördüğüm Anemos 5 Katlı Metal Raf ürün Montajını bitirdim ama kullanmaktan vazgeçip hiç kullanmadan d...

18.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden bahçem için deck uygulamasında kullanmak üzere Akasya Ahşap Yer D...öşemesi siparişi verdim. Bu siparişime ait 10681928031 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Uygulamanın devamı için 23.06.2026 tarihinde bu kez 10642130392 numaralı ...

4 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus Türkiye’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş... verdim. Siparişim için 10741175455 numaralı sipariş oluşturuldu ve kısa süre sonra ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu aşamadan sonra ür...

İzmir Bauhaus’tan internet üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Permolit tavan boyası bir aydan fazla süredir tarafım...a eksik gönderildi ve hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10551747325_1’dir. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin devam ettiği ve en kısa...

29.06.2026 tarihinde Bauhaus Online mağazasından 10692909463 numaralı siparişimle 1 adet 11340084 kodlu Karcher köpük ap...aratı ve 1 adet 61494257 kodlu Karcher yüksek basınçlı yıkama k6 Special ürünü satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti ve ürünleri tam da bu ...

27.06.2027 tarihinde Bauhaus üzerinden 2,70 cm’lik bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Sipariş numaram 106912855093. Ödemes...ini yaptığım halde ürünüm Arvato Lojistik tarafında depoda görünüyor, fakat sevkiyat yapılmıyor ve ürün bir türlü bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

22.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Grohe marka Precision Flow termostatik duş bataryası satın aldım.... Ürünü özellikle Grohe markasına ve Bauhaus’un kurumsal yapısına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ürün arızalandı. Önce batarya çalışırken cid...

22.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden LED ampul siparişi verdim, ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimattan kaynaklı sorun olduğu belirtiliyor ve siparişim bir türlü elime ulaşmıyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ür...

Bauhaus’tan 1 Haziran tarihinde toplam 6 adet bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 3 şemsiyenin uzatma... parçasının eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle bu 3 ürünü birkaç gün içinde iade için geri gönderdim. İade süreciyle ilgili 10512906241 numaralı işlem/sipariş üzerinden takip yapı...

04 Haziran tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden satın aldığım 10542505154 sipariş numaralı balkon takımı, 08 Haziran tarih...inde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa camının kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bize yalnızca masanın iade edileceğ...

25 Mayıs’ta Bauhaus’un online mağazasından Ankara için verdiğim saksı siparişim kırık ve eksik şekilde teslim edildi. Ür...ünü değişim için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmet...

Bauhaus’un online mağazasından 2 sandalye ve 1 masadan oluşan bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 19 Haziran’da tes...lim edildi ancak takımın sadece masası geldi, sandalyeler hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana depodan tekrar çıkış yapılacağı söylendi ancak...

18 Haziran akşamı Bauhaus online üzerinden Brennenstuhl Alea Cube 1,4 metre 4'lü uzatma kablosu ve Admiral vakumlu duş m...afsalı için 10631844416 numaralı siparişi verdim. Aynı gece siparişi iptal etmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak sistem izin vermediği için müşteri h...

19 Haziran’da Bauhaus’tan online olarak gazlı mangal ve aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram 10641203547-1. Tes...limat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Bauhaus müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik’...

Bauhaus’tan online olarak Lyon köşe takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca teslim edilmedi, evde olmama rağ...men sistemde evde değilmişim gibi gösterildi. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen ürün gecikmeli olarak ve bu kadar bekleyişin sonunda kırık bir şekilde getirildi. Teslim almayı ...

25 Mayıs’ta Bauhaus’un online satış sitesinden Hemel Deck Oil adlı ürünü satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10461840059’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Bauhaus ile görüştüğümde önce ürünün kargoda kaybolduğu söylendi. Daha sonra ürünün teslim ed...

Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa...

05.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus şubesinden banyo dolabı ve boy d...olabı satın aldım. 22.06.2026 tarihinde ürünlerin teslimat ve montajının ya...