Bauhaus Gecikme

Bauhaus’tan 6 Mayıs tarihinde satın aldığım Casette Woody model depolama evinin kurulumu sırasında kapı menteşelerinin k...ırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü hiç kullanamadan durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve gerekli yedek parçaların gönderileceği söylendi. Fatura numaram WAA2026000009055’tir...

13 Haziran’da Bauhaus online üzerinden bir bahçe şemsiyesi ve tabanını siparişi verdim, 14 Haziran tarihinde de telefon ...açmam üzerine onay maili geldi ve sipariş numaram 10600189230 olarak iletildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ...

Bauhaus’un online mağazasından Eylül 2025’te teleskopik balkon tentesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçasını...n kırık, bir parçasının eksik ve bir parçasının da yanlış ölçüde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bauhaus müşteri hizm...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:33’te Bauhaus online üzerinden 10450287373_1 numaralı siparişle Miranda çay seti (iki sa...ndalye, bir masa) satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, bayramdan birkaç gün önce kargo ambarı ile tarafıma teslim edilmek istendi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde g...

2 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Permolit Süper Tavan Boyası 17,5 kg, Vodabond Maskeleme Bandı Krem ...36 mm X 25 m (2 adet) ve Permolit Koruyucu Örtü 4 X 5 = 20 m² olmak üzere toplam üç ürün için 1.028 TL’lik, 10520244354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile te...

05.06.2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden Sunfun gazebo çardak siparişi verdim. O tarihte ürün stokta görünüyordu ve... 14.900 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı veya bilgilendirme gelmedi. Sevkiyat olmayınca müşteri hizmetle...

16 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun gazebo X çardak siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yap...tım ve 10402103115 sipariş numarası ile işlem tamamlandı. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden depoya iade etmiş, bu konuda bana tek bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ke...

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 10560105175_1 numaralı siparişimle 2 adet vantilatör satın aldım. Ancak 9 Haziran i...tibarıyla ürünler kargo firmasına bile verilmeden alışverişten vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bauhaus mü...

02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v...

12 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesinden yanlışlıkla bir bahç...e masası siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal e...

08 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’tan online olarak iş güvenliği ayakkabısı siparişi verdim. Bugün 17 Haziran olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için Bauhaus müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ancak her seferinde ...

11.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Agillo çalı tırpanı siparişi verdim. Ürün açıklamasındaki eksik...lik nedeniyle ihtiyacıma uygun olmayan, yanlış ürün gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün benden al...

Bauhaus’tan Mandella Titan Rattan Şezlong Kahve (ürün kodu: 61578249) satın aldım. İlk siparişimi nisan ayının başında v...erdim ve 2 adet şezlong teslim edildi ancak 1 tanesi hasarlıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Hasarlı olan 1 adet şezlongu ambalaj sa...

25.04.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden whıte genç oda 4 çe...kmeceli şifonyer SFN-604-BB-1 (65X78x41 cm) modelinden 2 adet satın aldım v...

11 Haziran’da Bauhaus internet mağazasından 10591376356 numaralı plastik depolama dolabı siparişini verdim ve 3.950 TL t...utarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sisteme girdiğimde ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor, ...

12.05.2026 tarihinde Bauhaus Antalya mağazasından bir bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç 24.05.2026 tarihind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen, Bursa şubesinde ürün bulunmasına rağmen elimizde ürün yok denilerek hiçbir gerekçe olmadan 11.06.2026 tarihine kadar keyfi şekilde bekletild...

Bauhaus’un online mağazasından 30 Mayıs tarihinde balkon için ayrı ayrı masa ve sandalye siparişi verdim. Masa ve sandal...yeler takım değildi, sandalyelerin ayrı bir sipariş numarası bulunuyor. Sandalyeler elime ulaştı, ancak masa tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde masanın teslim edilm...

Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm; ...

1.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden portatif kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10511316...501. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, sadece adres teyidi alındı, net bir teslimat ...

18 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak..., toplam 36.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki iki ürün elime ulaştı ancak yaklaşık 15.000 TL değerindeki oturma grubu bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd...

Bauhaus’un online mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3m Trentino ıı Naturel model şemsiye ve bidon ünitesini birlikte sip...ariş ettim. Kargodan sadece bidon ünitesi teslim edildi, şemsiye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, şemsiyeyi hiç teslim almadıklarını ve ellerinde...

Bauhaus’un internet sitesinden 5.06.2026 günü satın aldığım balkon takımı tarafıma teslim edildiğinde sehpasının kırık o...lduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kırık sehpa ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 2–3 ...

15 Mayıs tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir alet evi satın aldım. Ürünüm 17 M...ayıs’ta Horoz Lojistik’e verildi ve 19 Mayıs’ta Aksaray dağıtım merkezine giriş yaptı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm uzun süre boyunca Niğde Merkez Sazlıca Belediyesi bölgesind...