to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde saat 16:08’de Bath & Body Works mobil uygulaması üzerinden Vanilla Romance isimli vücut spreyi sipa...rişi verdim. Siparişi verdikten bir gün sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık dörtte birine düştüğünü gördüm. Bunun üzerine 0850 969 82 29 numaralı müşteri hizmetlerinizi arayarak i
Bath and Body Works’ten 16.09.2026 tarihinde verdiğim, 19.09.2026’da teslim edilen 844VA7812C numaralı siparişimde, indi...rimle birlikte 999 TL’ye 3 adet büyük boy mum satın aldım. Bu mumlardan Bath and Body Works Warm Vanilla Sugar büyük boy olanı, daha kutuyu açar açmaz tırnak izi olan, hasarlı şeki
16.09.2026 gecesi Bath & Body Works mobil uygulamasından White Gardenia büyük boy mum almak istedim. Ödemeyi Garanti Pay... ile yaptım ancak sistemden kaynaklı olarak ödeme onaylanmadı sandığım için aynı ürünü art arda üç kez ödedim ve üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra iki siparişi uygulama üzerin
Bath & Body Works’ten online olarak sipariş verdiğim vücut spreyi, bugün kargo ile tarafıma ulaştı ancak kutuyu açtığımd...a ürünün kutuya dökülmüş şekilde geldiğini gördüm. Şişenin bir kısmı akmış, ürünüm eksilmiş ve kutunun içi tamamen ürünle kaplanmış durumdaydı. Sipariş numaram 826JG4747A’dır. Has
Bath & Body Works’ten 558XL4663X numaralı siparişim kapsamında indirimli olarak satın aldığım büyük boy Lavender Bergamo...t mumun mağaza teslimini seçmiştim. Siparişim 11.08.2026 tarihinde mağazaya ulaşmış, ancak şehir dışında olduğum için teslim tarihine yetişemedim ve 18.08.2026 tarihinde siparişimi
23.05.2026 tarihinde Bath & Body Works üzerinden Shaya Mağazacılık aracılığıyla toplam 3.798 TL tutarında, Garanti Banka...sı kredi kartımla ödemesini yaptığım 349MV6973A numaralı siparişimi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo firması tarafından kaybedildi ve ürünlerim bana h
Bath & Body Works uygulaması üzerinden Warm Vanilla Sugar body lotion siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün tester çık...tı. Ürünün üzerinde “TRY me” etiketi var, kapağı açıktı ve kapağında kurumuş ürün birikmiş durumdaydı. Yani kullanılmış ya da bozulmuş bir ürünü, yeni ürünmüş gibi tarafıma gönderd
Bath & Body Works’ün internet sitesinden aldığım 467FF7718F numaralı 6’lı mum siparişim 30.06.2026 tarihinde teslim edil...di ancak kutuyu açtığımda mumlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Camı tamamen kırılmış durumdaydı. Durumu hemen firmaya mail olarak bildirdim. Beni 2 gün sonra arayıp mumu kargo
Bath and Body Works internet sitesinden 26.05.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim 03.06.2026 tarihinde elime ulaştı.... Siparişimde yer alan vücut spreyinin pompası çalışmıyordu, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve benden ürünün bozuk olduğunu gösteren bir video göndermemi iste
Bath & Body Works’ten Ankamall mağazasından aldığım birden fazla vücut kremi bozuk olduğu için şikayetçiyim. Ürünler çöp...e gitmiş durumda. Şikayetvar’a yüklediğim videoda da görüldüğü üzere kremlerin formu ve yapısı normal değil, ürünler ilk alındığı anda da böyleydi ve sağlıklı biçimde kullanılamıyo
Bath and Body Works’ün kendi internet sitesinden Dark Kiss vücut kremi satın aldım. Ürün 09.05.2026 tarihinde teslim edi...ldi. Krem bana geldiğinde üzerinde jelatin veya herhangi bir koruyucu ambalaj yoktu, kapak kısmı zaten açık durumdaydı. Ürünü denediğimde yapısının pütürlü olduğunu ve cilde sürüld
30.04.2026 tarihinde Bath & Body Works’ün mobil uygulaması üzerinden verdiğim 621IR9429B numaralı siparişimdeki büyük bo...y mum, kargo aşamasında paramparça olduğu için ürünü teslim almadım. Firmanın daha önce gönderdiği “mumlarımız kargoda uzun bir yolculuk yapmaktadır, lütfen teslim alırken kontrol
Bath & Body Works online mağazasından verdiğim 125QR1771O numaralı siparişim kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle,... tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi ve tamamen benim dışımda gelişen bu durumun mağduriyeti ne yazık ki bana yansıtıldı. Ücret iadesi değil, satın aldığım ürünlerin aynı fiyat üzer
Bath & Body Works’ün resmi internet sitesi üzerinden bugün saat 16.57’de 478EG9817D numaralı siparişimle 2 adet vücut sp...reyi satın aldım. Ödeme sırasında aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve hesabımda iki ayrı provizyon/çekim olarak göründü. Durumu fark eder etmez Bath & Body Works ile iletişime
Bath & Body Works’ten kısa süre içinde iki kez online alışveriş yaptım ve her ikisinde de benzer bir sorun yaşadım. 04.1...2.2025 tarihli 983IA7524M numaralı siparişimde aldığım vücut kremi kapağına bulaşmış ve ucunda kalmış şekilde, sanki daha önce kullanılmış gibi geldi. O zaman markaya durumla ilgil
Bath & Body Works’ten yaklaşık bir hafta önce internet sitesi üzerinden yapılan “3 al 2 öde” kampanyasıyla Platinum vücu...t spreyi dahil toplam üç adet ürün alındı, bu alışveriş için yaklaşık 2.000 TL ödendi. Ancak özellikle Platinum vücut spreyinin kalıcılığıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıy
Bath and Body Works’ün kendi internet sitesi üzerinden kampanya dahilinde birden fazla ürün satın aldım. Siparişim 12 Ma...rt tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda ürünlerin kargoda olduğu
Bath & Body’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce altı adet mum satın aldım. Siparişim elime ulaştığında mu...mlardan üç tanesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine daha teslim aldığım gün hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim. Ürünlerin geri gönderimi için yönlendirme yapıldı v
Bath & Body Works’ün online sitesi üzerinden 26 Şubat’ta toplam 5 adet mum sipariş verdim, siparişim 28 Şubat’ta teslim ...edildi. Kutuyu açtığım anda Peach Bellini adlı mumun kırık olduğunu gördüm ve hiç beklemeden aynı gün hem telefon hem de e‑posta yoluyla destek ekibine durumu bildirdim. Aradan bu
Bath & Body Works markasına ait 226 gr Dark Kiss vücut losyonunu Trendyol üzerinden, markanın kendi satıcısından satın a...ldım. Yıllardır severek kullandığım ve kokularına güvendiğim bir marka olmasına rağmen bu kez gönderilen ürün bozuk geldi. Losyonun hem kokusu farklı hem de kıvamı pütür pütür ve d
Bath & Body Works'ün kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim 934DA4438H numaralı siparişimle gelen vü...cut losyonlarının batch kodlarını internet sitesi üzerinden sorguladığımda, ürünlerin 2023 üretim tarihli olduğunu gördüm. Ayrıca losyonların kokusu normal bir Bath & Body Works ür
Bath and Body Works uygulaması üzerinden Akasya AVM teslimatlı olarak verdiğim siparişimde, “Strawberry Melon” orta boy ...mum ürününü 21.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün mağazadaki mumlara göre bariz şekilde daha düşük kalitede geldi. Sipariş numaram 497NU1254E’dir. Mum kendi kabında tek pa
Bath & Body Works’ten aldığım büyük boy mum kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade/değişim kapsamında 9 Ocak tari...hinde kargoya verdim. Ancak yeni ürünün Akasya mağazasına ulaştığına dair bugüne kadar net bir bilgilendirme alamadım. 13 Ocak tarihinde tarafıma “622BD1188G-1 numaralı değişim si
Bath & Body Works’ün internet sitesinden 11 Aralık tarihinde oda mumu satın... aldım. Ürün elime defolu olarak ulaştığı için iade ettim. Ancak aradan yak
