to read complaints and reviews, or file yours.Bartın Kurucaşile Alapınar köyü ve civarında yaşayan bir aboneyim. 18.10.2025 tarihinde sabah saat 06.00’dan bu yana, ya...ni yaklaşık 27 saattir evimizde elektrik yok ve hâlâ verilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti yüzünden evimizde ısınma sağlayamıyor, telefonlarımızı şarj edemiyor, internete eriş
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve uzun süredir evimde ciddi elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün elekt...rik bir var bir yok durumda; bir gün oluyor, ertesi günün yarısında gidiyor, sonra tekrar geliyor. Bu düzensiz ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başla
05.10.2026 günü akşam saat 21.00 civarında Zonguldak ili Kozlu ilçesi Merkez Mahallesi Gürgentepe Sokak’ta damperi açık ...unutulan bir kamyonun elektrik tellerini koparması sonucu, Yonca Apartmanı’nın B blok kısmında elektrikler tamamen kesildi. Bu kesintiyle birlikte apartmana ait kamera kayıt sistem
Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık iki buçuk saat önce Başkent edaş kaynaklı ...bir elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti öncesinde binamızdaki merkezi uydu sisteminde hiçbir problem yokken, kesinti sonrası televizyonlarımızda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başlad
11.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında 2025 model Renault Megane aracımla Ankara Dikmen Naci Çakır Mahallesi 754. Sok...ak üzerinde seyir halindeyken Başkent Elektrik’in yaptığı kazı çalışması nedeniyle aracımda hasar meydana geldi. Yol çalışması alanında kırmızı metal bariyer ve trafik konisi olmas
29.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Beyzade Sokak’ta elektrikler aniden kesilip birkaç kez gidip gelme...sinin ardından, LG televizyonumda kullandığım Teledünya kablo uydu alıcısı yandı ve artık hiç çalışmıyor. Cihazın arızasının tamamen elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını düşün
Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Başkent Elektrik kaynaklı çok sık ve uzun süreli elektrik kesi...ntileri ile faz dalgalanmaları yaşıyoruz. Gün içinde defalarca yaşanan bu kesintiler ve faz düşmeleri, tek faza düşürme uygulamaları artık günlük yaşamı sürdürülemez hale getirdi.
28.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi’ndeki adresimde sabah 10.00’dan 19.00’a kadar, sonrasında ise... 21.30’dan itibaren ne zaman geleceği belli olmayan uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Bu uzun kesintiler nedeniyle buzdolabındaki yemeklerimiz, kahvaltılık ürünlerimiz ve et
Ürünlerim arızalandı ama Başkent Elektrik ağırdan alıyor süreci. 3 gün geçmesine rağmen hala incelemeniz sürüyor deniler...ek mağdur ediliyorum. Bu durum kabul edilebilir değildir acil çözüm bekliyorum. Bekleyecek halimiz kalmadı. Sorumluluk alin lütfen
16.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Vaillant marka kombim arızalandı. Öğle sa...atlerinde elektrik kesilip tekrar geldi ve bu kesinti sonrasında kombim tamamen çalışmaz hale geldi, cihaza hiç elektrik gelmiyor. Voltaj dalgalanmasından dolayı kombinin yandığını
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 513. Cadde 524. Sokak 10/4 Ö**** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Eylül ayı içinde ...2–3 kez yaşanan elektrik kesintisi ve elektriklerin sık sık gidip gelmesi sonucunda evimizde Conti marka 43 inç televizyonumuz arızalandı. Elektrik kesintisi sırasında televizyonun
Yaklaşık iki haftadır bölgemde devam eden kanalizasyon çalışmaları nedeniyle günde 5’ten fazla elektrik kesintisi yaşanı...yor ve bu sık kesintiler sonucunda evimde ciddi maddi zarara uğradım. Kesintiler sonrasında eve yetersiz enerji verilerek evin bazı bölgelerinde elektrik varken bazı bölgelerinde h
Enerjisa Başkent Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan Etimesgut Altay Mahallesi’ndeki adresimde 10.09.2026 tarihinde b...aşlayan ciddi bir elektrik arızası nedeniyle hem can güvenliğim, hem de evimdeki eşyalar zarar görmüştür. Sayaçtan ateş çıkmasına ve çatırdama seslerine rağmen, ayrıca evdeki ampul
28 Ağustos 2026 tarihinde Başkent Elektrik bölgesinde yaşanan voltaj dalgalanması nedeniyle hem buzdolabım hem de kombim... arızalandı. Buzdolabım Samsung marka, kombim ise Bosch marka olup, elektrik kaynaklı bu arıza sonucunda önemli maddi zarara uğradım. Buzdolabımın garantisi devam ettiği için ciha
03 Eylül akşamında hiçbir sorunu olmayan Samsung 40t5300 model televizyonumu çalışır durumdayken kapattım. Ertesi gün, 0...4 Eylül tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında aynı televizyonu açtığımda cihazın arızalandığını gördüm. Şu anda televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitmiş
"Geç de olsa arıza giderildi"
26.08.2026 tarihinde evimizde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrikler geldikten sonra Baymak Lampert marka kombimizin ça...lışmadığını ve ekranda 06/3 şeklinde bir hata kodu verdiğini fark ettik. Bu hatanın elektrik kesintisi dışında bir sebeple oluşmasının mümkün olmadığını düşünerek Başkent EDAŞ’ı ar
Zonguldak Ereğli’de Enerjisa Başkent Elektrik abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde mahallemizde yaşanan voltaj dalgalanması ...ve voltaj yüksekliği nedeniyle kombim, masaüstü vantilatörüm, kapı zilim ve banyodaki LED aydınlatmam arızalandı. Kombim ve kapı diyafonum hiç açılmıyor, anakartlarının yandığı söy
Ben Ferhat A***, Başkent Elektrik Enerjisa abonesiyim. Sözleşme hesap numaram 1023276207, tesisat numaram 4013018524, ad...resim Kırıkkale Merkez, Sanayi Mahallesi 1323. Sokak No:4 Daire:4’tür. 19.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00’da elektriğim kesildi ve aynı gün akşam 18.04’e kadar, yaklaşık 8 saat
Ankara Altındağ’da bulunan aboneliğime ait sayacım bugün saat 16:00 civarında yandı ve o andan itibaren yaklaşık 5 saatt...ir elektriksiz durumdayım. Evde uzun süredir karanlıkta bekliyoruz. Elektrik arıza hattını arayıp kayıt açtırmama rağmen şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve müdahale edilmed
Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş’nin yüksek gerilim hattı direği dikme çalışması sırasında Kastamonu ili Tosya ilçesi Çepni... Köyü 132 parsel no: 2 Çakıldak mevkiindeki bahçemize ciddi zarar verildi. Bu çalışma esnasında bahçemizin duvarı ve kapısı yıkıldı, yaklaşık 50 yıllık ağaçlarımız devrildi ve bahç
24–25 Temmuz tarihlerinde Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde yaşanan şiddetli yağışlar nedeniyle bölgemizde elektri...k kesintisi oldu. Bu kesintinin ardından aynı gün hem kombim hem de televizyonum arızalandı. Televizyonum için Arçelik teknik servisi 27 Temmuz’da adresime gelerek inceleme yaptı.
Başkent edaş aboneliğimin bulunduğu evimde sayaçtan gelen yüksek voltaj nedeniyle uzun süredir farkında olmadan sorun ya...şıyormuşum, bunu 23 Temmuz 2026 tarihinde öğrendim. Bu yüksek voltaj nedeniyle evimdeki aspiratör ve derin dondurucum bozuldu. Durumu fark eder etmez 23 Temmuz 2026 tarihinde arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
