Sayaç Değişimi Sonrası Elektrik Faturasında Anormal Artış

Enerjisa Başkent abonesi olarak, Ahi Mesut Bulvarı Selçuklu Mahallesi’ndeki tesisatımda Kasım ayında yapılan sayaç değişimi sonrasında elektrik faturamda anormal bir artış yaşadım. Eylül ayında 135 TL, Ekim ayında 175 TL gelen faturam, sayaç değişiminden sonra Kasım döneminde yaklaşık 560 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylardaki tüketim ortalamama göre faturamın en az üç katına çıkması bana mantıklı ve makul gelmemektedir.

Kasım ayında sayaç değişimi yapıldıktan sonra herhangi bir ekstra kullanım artışım, evde düzen değişikliği ya da yeni yüksek tüketimli cihaz kullanımım olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu nedenle, yeni takılan sayacın doğru ölçüm yapıp yapmadığı konusunda ciddi şüphelerim var ve faturalandırmada hata olabileceğini düşünüyorum.

Tesisat numarası 4002105759 olan aboneliğim için, yeni takılan sayacın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa ölçüm veya okuma kaynaklı hatanın giderilmesini ve Kasım ayı faturamın önceki aylar tüketim ortalamam da dikkate alınarak yeniden incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.