to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde evimizde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrikler geldikten sonra Baymak Lampert marka kombimizin ça...lışmadığını ve ekranda 06/3 şeklinde bir hata kodu verdiğini fark ettik. Bu hatanın elektrik kesintisi dışında bir sebeple oluşmasının mümkün olmadığını düşünerek Başkent EDAŞ’ı ar
Demetlale Mahallesi 405. Cadde 103 numaralı binada ikamet ediyorum. Önceki gün saat 12.00’den yaklaşık 20.00’ye kadar, t...am 8 saat boyunca elektrik hizmeti alamadık. Bu kadar uzun süreli bir kesinti yalnızca günlük yaşamı aksatmakla kalmıyor; buzdolabı ve derin dondurucuda bulunan gıdaların bozulmas
Ankara Çankaya Mebusevler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse her gün, gün içinde defalarca elektrik kesintisi y...aşıyoruz. Sadece bugün bile 5 kez elektrik kesildi. Eğer bölgede bir çalışma ya da arıza varsa bunun planlı ve makul bir sürede çözülmesini, ardından da hayatın normale dönmesini b
Ben Ferhat A***, Başkent Elektrik Enerjisa abonesiyim. Sözleşme hesap numaram 1023276207, tesisat numaram 4013018524, ad...resim Kırıkkale Merkez, Sanayi Mahallesi 1323. Sokak No:4 Daire:4’tür. 19.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00’da elektriğim kesildi ve aynı gün akşam 18.04’e kadar, yaklaşık 8 saat
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kayalar Yenimahalle 794. Sokak’taki adresimde elektrik kesintisi yaşanmaya baş...ladı ve yaklaşık 2 saattir kesinti devam etmektedir. Durumu hemen 186 hattını arayarak bildirdim ve 9355155796 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan süre geçmesine rağme
Ankara Yenimahalle’de Bedaş aboneliğimde bugün yaşanan uzun süreli elektrik kesintisiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 2... saatten fazladır elektriksiz oturuyoruz ve bu süre zarfında günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı. Bedaş’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum, başvuru numaram 9355153504 ve sistemde
25 Ağustos 2026 gecesi, Ankara Keçiören Şenyuva Mahallesi’indeki evimizde sabaha kadar hem anlık hem de uzun süreli birç...ok elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintilerden sonra sağlam ve sorunsuz çalışan dijital duvar saatim arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Durumu 186 ihbar hattını arayarak Başkent
Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi Dögol Caddesi'nde bulunan iş yerimde Enerjisa kaynaklı elektrik kesintileri nedeniy...le haftada en az üç gün ciddi mağduriyet yaşıyorum. En az birkaç haftadır sabah saat 9'dan akşam 17.00–18.00'e kadar süren uzun kesintiler oluyor ve bu sürelerde iş yerinde neredey
Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde işletmekte olduğum dükkânda yaklaşık bir aydır sık sık elek...trik kesintileri yaşanıyor. Başkent Enerjisa mobil uygulamasında bölgem için herhangi bir planlı kesinti kaydı görünmemesine rağmen elektrik aniden kesiliyor ve bu durum neredeyse
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve Enerjisa abonesiyim. 13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 – 19.30 arasında bö...lgemizde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tekrar geldiğinde prizde takılı olan Nespresso Atelier kahve makinem çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde Enerjisa
Ankara Yenimahalle ilçesi, Kardelen Mahallesi sakinlerindenim. Bölgemizde hat kaynaklı meydana gelen plansız elektrik ke...sintisi nedeniyle saatlerdir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ve sistem üzerinde "Tahmini Enerji Verilme Girildi" ibaresi yer almas
Uzun süredir Ankara Gölbaşı Gökçehüyük Zara Beydağı Sitesi 6004 Sokak’ta Bedaş kaynaklı planlı elektrik kesintileri yaşa...maktayız. Neredeyse her ay birkaç kez elektriklerin kesilmesi artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiler hale geldi. Kış aylarında elektrik kesildiğinde kombi tamamen duruyor
Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi’nde 4–5 gündür her gün öğle saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. K...esintiler her seferinde yaklaşık 1–2 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle özellikle buzdolabı başta
Ankara Sincan Fatih’te ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde bulunduğum konumda bu hafta içinde üçüncü ...gündür, aynı saat aralığında sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Her seferinde gece 01.00–03.00 arasında, bazen 1 dakika, bazen 30 dakika süren bu kesintiler artık tamamen tahamm
Enerjisa Ankara bölgesinde bulunan aboneliğim için 15.08.2026 tarihinde sayaç arızası nedeniyle 9354436966 numaralı arız...a kaydını oluşturdum. Sayaçta arıza olduğu görülmesine rağmen iki gündür elektriklerimiz kesik ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Bugün tekrar arıza bildirimi yaparak 9354454970
Enerjisa’nın Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’ndeki adresimde, 13.08.2026 tarihinde sabah saatlerinden bu yana yaklaşık ...3–4 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Evimde su merkezi sistem olduğu için, elektrik olmayınca suyu da kullanamıyorum. Home‑of‑is çalışan biri olarak hem işime devam edemiyor h
Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 11.08.2026 Salı günü saat 17.00 sıralarında çevremdeki inşaat firm...alarının yaptığı sondaj çalışmaları nedeniyle altyapı hasar gördü ve mahallemizde elektrik kesintisi yaşandı. Durumu fark eder etmeden hemen Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak
24–25 Temmuz tarihlerinde Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde yaşanan şiddetli yağışlar nedeniyle bölgemizde elektri...k kesintisi oldu. Bu kesintinin ardından aynı gün hem kombim hem de televizyonum arızalandı. Televizyonum için Arçelik teknik servisi 27 Temmuz’da adresime gelerek inceleme yaptı.
Enerjisa Başkent Dağıtım bölgesinde bulunan iş yerim için yaklaşık bir hafta önce elektrik aboneliği başlattım. Bu işlem... öncesinde tesisatımı tamamen yenilettim. Ancak gelen ekip, yeni çekilen hattı sayaca bağlamak yerine ucu körlenmiş, artık kullanılmaması gereken eski hattı sayaca bağlamış. Sonuç
31 Temmuz sabahı Ankara genelinde, tüm ilçeleri kapsayan bir elektrik kesintisi yaşandı. Gece saat 02:00 civarında başla...yan bu kesintiyle ilgili tarafıma sabah saatlerinde gönderilen mesajda elektriğin gelemeyeceği belirtilmiş ve ayrıca sokağa çıkma yasağı ilan edildiği ifade edilmiştir. Bu durum he
"İlgilenildi bilgi verildi sorun çözüldü."
Ankara Yeşiltepe Mahallesi 494. Cadde 66 numaralı binanın elektriği, bina yapıldığı günden beri sokak lambalarının hattı...na bağlı durumda olduğu için her sokak aydınlatma arızasında bizim de dairelerimizin elektriği kesiliyor. Özellikle son günlerde neredeyse her gün bu nedenle kesinti yaşanıyor ve e
Ankara Keçiören’de yaklaşık 1,5 yıldır sürekli ve tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. İlk zamanlarda haftada iki... kez yaşanan kesintiler artık haftada beş kez olacak kadar arttı. Kesintiler genellikle 08.00–20.00 saatleri arasında oluyor ve bazen 1–2 saat, bazen de 3 saatten daha uzun sürüyor
Ankara ili Keçiören ilçesi Aşağı Eğlence Mahallesi Giresun Caddesi 39 numaralı binanın abonesiyim. Yaklaşık üç gündür ev...imizde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. 25 Temmuz günü iki kez elektrik kesintisi oldu ve toplamda ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
