Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlamasız Elektrik Kesintileri Sonrası 35.000 TL Zarar Ve Tazminat İsteği

Planlamasız Elektrik Kesintileri Sonrası 35.000 TL Zarar Ve Tazminat İsteği

Yaklaşık iki haftadır bölgemde devam eden kanalizasyon çalışmaları nedeniyle günde 5’ten fazla elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu sık kesintiler sonucunda evimde ciddi maddi zarara uğradım. Kesintiler sonrasında eve yetersiz enerji verilerek evin bazı bölgelerinde elektrik varken bazı bölgelerinde hiç elektrik olmaması gibi sorunlar da yaşadım. Sürekli gidip gelen elektrik yüzünden 58 inç Toshiba televizyonum tamamen bozuldu, iki adet avizem arızalandı; bunlardan biri 8 Eylül 2026 tarihinde, diğeri ise trafodan kaynaklanan sorun nedeniyle daha sonra bozuldu. Televizyonum ise 12 Eylül 2026 tarihinde yine kesinti sonrası çalışmaz hâle geldi.

Şu an itibarıyla toplam zararımın yaklaşık 35.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum. 12 Eylül 2026 günü saat 10.00 civarında Başkent Elektrik’i arayarak şikayette bulundum ancak bana herhangi bir arıza başvuru numarası iletilmedi, yalnızca 1013671011 numaralı abonelik kaydım üzerinden işlem yapıldı.

Sürekli ve plansız yaşanan bu kesintiler ve düzensiz enerji verilmesi sonucunda oluşan televizyon ve avize hasarlarıma ilişkin maddi zararımın tespit edilerek karşılanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için bölgemizde gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Ömer
12 Eylül 10:39

Firmanın çalışmaları ve kesik kablolar

12 Eylül 16:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Sonrası Televizyonum Bozuldu

14 Aralık 2024 saat 23.00 sularında elektrik kesintisi yaşadım, elektrik geldiğinde Sony Bravia televizyonumun çalışmadı...

Elektrik Kesintisi Sonrası Televizyonum Bozuldu
Elektrik Kesintisi Sonrası Televizyonum Bozuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular