Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeraltı Elektrik Kablosunun Sürekli Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Başkent edaş yetkililerinin dikkatine,

Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi 850. Cadde’de ikamet ediyoruz. Binamızı ve çevredeki apartmanları besleyen yeraltı elektrik kablosu neredeyse her yıl, özellikle de kış aylarında yanıyor veya kopuyor. Ekipler her seferinde yolu kazıp kabloyu onarıyor ancak kalıcı bir altyapı yenilemesi yapılmadığı için aynı sorun düzenli olarak tekrar ediyor.

Eylül 2026’da yaşanan son arızada oluşan aşırı gerilim nedeniyle çevredeki birçok dairede kombi, buzdolabı ve şarj cihazları gibi elektronik eşyalar yandı ya da çalışamaz hale geldi. Bizim dairemizde şans eseri cihaz hasarı oluşmadı ancak çok sayıda hanede ciddi maddi zarar yaşandı. Her yıl aynı noktada tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem can ve mal güvenliğimiz hem de günlük yaşamımız sürekli risk altında kalıyor. Bu durum artık sıradan bir arıza kaydı olarak görülmemelidir.

4003428805 numaralı abonelik kapsamında, yıllardır aynı bölgede tekrarlanan bu kablo arızasının teknik olarak detaylı şekilde araştırılmasını; hattın neden sürekli arızalandığının tespit edilmesini, kablo ve fider kapasitesinin, nötr hattının, ek noktalarının, faz dengesinin ve trafo yükünün kontrol edilmesini talep ediyorum. Başkent edaş’ın her seferinde geçici onarım yapmak yerine arızalı hattı uygun kapasitede tamamen yenilemesini, kalıcı altyapı çalışmasının ne zaman ve nasıl yapılacağının açıklanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Aynı bölgede yaşayan çok sayıda komşumla birlikte, her yıl tekrar eden bu sorunun bir sonraki arıza ve cihaz hasarı beklenmeden, kalıcı ve güvenli bir şekilde çözülmesini talep ediyoruz.

8 Eylül 21:43 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular