Mayıs Doğalgaz Abonelik Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hatalı Hesaplamaya İtiraz
Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs ayı için gelen 3.301 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Bu ayki faturanın, hem önceki aylara göre hem de özellikle geçen aya göre çok daha yüksek geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımızda misafir, tadilat, yeni cihaz kullanımı veya kombiyi olağandan fazla kullanma gibi hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek çıkması bana mantıklı gelmemektedir.
Abone numaram 100003581305’tir. Faturamdaki tutarın nasıl oluştuğunun, sayaç okuma ve hesaplamaların doğru yapılıp yapılmadığının detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sayacımın da kontrol edilerek olası bir hata varsa düzeltilmesini ve faturamın buna göre yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 19.05.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,




