Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36026799

Mayıs Doğalgaz Abonelik Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hatalı Hesaplamaya İtiraz

profile
Merve
Başkent Doğalgaz
18 Mayıs 19:48
91

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs ayı için gelen 3.301 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Bu ayki faturanın, hem önceki aylara göre hem de özellikle geçen aya göre çok daha yüksek geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımızda misafir, tadilat, yeni cihaz kullanımı veya kombiyi olağandan fazla kullanma gibi hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek çıkması bana mantıklı gelmemektedir.

Abone numaram 100003581305’tir. Faturamdaki tutarın nasıl oluştuğunun, sayaç okuma ve hesaplamaların doğru yapılıp yapılmadığının detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sayacımın da kontrol edilerek olası bir hata varsa düzeltilmesini ve faturamın buna göre yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz
19 Mayıs 09:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 19.05.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mayıs 2026 Faturasındaki 7.000 TL Aşırı Tutar Ve Sayacın Yeniden Okunması Talebi

profile
Dilek
Başkent Doğalgaz
08 Mayıs 21:10
481

Başkent Doğalgaz aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tüketimim kış aylarına göre bariz şekilde düşük olmasına rağmen 7.003 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa kış boyunca en yüksek 487 m³ tüketime 6.000 TL civarında ödeme yapmışken, bu ay 287 m³ tüket...

mayis-2026-faturasindaki-7000-tl-asiri-tutar-ve-sayacin-yeniden-okunmasi-talebi-3.jpg
mayis-2026-faturasindaki-7000-tl-asiri-tutar-ve-sayacin-yeniden-okunmasi-talebi-2.jpg
mayis-2026-faturasindaki-7000-tl-asiri-tutar-ve-sayacin-yeniden-okunmasi-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Tutarındaki Ani Çifte Artışa Sayaçın Yeniden Okunması Talebi

profile
Mustafa
Başkent Doğalgaz
13 Ocak 12:07
1.394

Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005141149 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir önceki ay 2.689,87 TL fatura ödemişken, bu ay 5.296,12 TL borç çıkarıldı. Tüketimimde bu farkı açıklayacak olağanüstü bir değişiklik olmadığı için bu tutarı mantıklı bul...

Aboneliğimde Anormal Yüksek Doğal Gaz Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

profile
Yusuf
Başkent Doğalgaz
21 Ocak 22:14
958

Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100006644652 numaralı aboneliğime ait son doğal gaz faturamda Ocak ayı için ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 28 derecede yanan kombiye rağmen 313 m³ tüketime karşılık toplam 7.319,09 TL fatura çıkarılmış, bunun 3.304,85 TL’si devlet tarafından karşılanmış ve bana yaklaşı...

aboneligimde-anormal-yuksek-dogal-gaz-faturasi-ve-sayac-okuma-hatasi-itirazi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Başkent Doğalgaz Sayaç Başkent Doğalgaz Sayaç fatura itiraz Başkent Doğalgaz fatura itiraz Başkent Doğalgaz hesaplama Başkent Doğalgaz abone numarası
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri