to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz abonesiyim. Şubat ayı doğalgaz faturam 8.500 TL olarak geldi. Bir önceki ay ise 5.400 TL fatura ödemişt...im. Kombiyi en düşük ayarda kullanıyoruz. Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artış olması bana oldukça yü
19.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından Esertepe Mahallesi, Keçiören’deki adresimde kartlı sayacım sökülerek fa...turalı sayaç takıldı. Bu değişimden sonra 22.01.2026’da kontrole gelen ekip, sayacın gaz kaçırdığını söyleyerek gazı açmadı ve o tarihten bu yana evimde doğalgaz kullanamıyorum. Y
"Çankaya'da olan merkeze gittik bu belgeler ile aynı yanıtları aldık, yeniden proje çizdirme işlemine başladık ilginiz için teşekkür ederiz"
Merhaba, Dairemizin sayacı senesini doldurduğu için zorunlu olarak sayaç değişimi gerçekleştirildi. İlk yapılan kontrol...lerde ocak bağlantı borusunun uygun olmadığı ve kombi çevresinde menfez olmadığı için tesisat kontrol/kullanımı reddedildi. Ek olarak görevli personel evde bulunan kombinin projede
Başkent Gaz, kartlı sayacımızın eski olduğunu söyleyerek yeni sayaç taktırdı. Ardından kombimizin eski olduğunu ve proje... ile uyuşmadığını belirterek gazımızı kesti. Şu an 86 yaşında dul bir kadın ve 65 yaşında ağır engelli kızı soğukta donarak ölmemizi bekliyor. 20 yıldır sorunsuz çalışan kombimizi
"187 İhbar hattı Şefi Hüsnü beye yardımları için teşekkür ederim"
17.10.2024 tarihinde Ankara İli Etimesgut İlçesi Bağlıca Mahallesi 47224 Ad...a 11 Parselde kayıtlı sitemizde (Koru Still Sitesi-Etimesgut v. D 580083284
Başkent Doğalgaz, kış günü kombi değişimi sonrasında proje onayını beklerken gazı keserek soğukta yaşlı insanları mağdur... etti. Üstelik geç bir tarihe randevu veriyorlar. Bu kabul edilemez işlemi acilen sonlandırmaları gerekiyor; insanlar bu mağduriyet yüzünden hastalanıyorlar. Sitede zaten herkes bu
Abone no - 100005628229 03.01 2024 tarihinde doğalgaz sayaçta gaz bitti, içerisindeki yedek gaz yükledim fakat kombi f4 ...arızası verdi, Müşteri hizmetleri sayaç ömrü tamamlanmış yeni sayaç takılması lazım tekrar abone olunması gerek dedi. 03.02.2024 tarihinde başkent doğal gaza sayaç değişimi için ab
Abone no 1000005626451 - 31.01.2024 tarihinde doğalgaz sayaçta gaz bitti, i...çerisindeki yedek gaz yükledim fakat kombi f4 arızası verdi, sayaçta servis
Doğalgaz sayacım servis arızası verdi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 14 yılı geçtiği için yeniden abone olacaksınız ...deniyor. Yeniden abone olmak ne alaka ödediğim abone ücretleri ne olacak açtırırken? Sayaç değişimi yapılacaksa yapılır ama gelip yeniden abone olunacak diye söyleniyor şu an mevcu
Karta bağlı olan ve önceki aboneye kayıtlı sayacımızı, kendi adımıza yeni bir sayaç ile abone olarak değiştirdik. Evde b...ulunmadığımız bir gün, sayacımızın değiştirildiğine dair bir mesaj aldık. Bırakılan bilgilendirme notuna dayanarak gazı açtık. Aynı gün kombimiz arıza verdi ve servis çağırmak zoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
