to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kesintisi Ve Sayaç Arızası: Yetkisiz Müşteri Hizmetleri
Gazım bitti, yedek gazı yükledim ama sayaç arızaya geçti, gaz vermedi. Başkent Gaz’ın müşteri hizmetlerini aradım; sayacın ömrünün dolduğunu ve değiştirmem gerektiğini söylediler. 48 saat içinde değişiyormuş. Dışarısı -5 derece, ev buz gibi oldu. Kesinlikle yetkili muhatap bulamıyoruz; bizim yetkimiz yok deyip duruyorlar. Başkent Gaz’da bir tane eve servis gönderecek yetkili yok. "Gelin gazımı açın, başvuru yapayım, sayaç değişene kadar gazsız kalmayım" dememe rağmen müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Vatandaşa yardımcı olamıyorsa, o müşteri hizmetleri neden var?
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 13.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, Saygılarımızla,
