to read complaints and reviews, or file yours.
16 Şubat 2026 Pazartesi akşam saat 9–10 civarında Ankara Sincan Yeraltı Çarşısı’ndaki PTT’nin orada bulunan Başkent Doğa...lgaz kioskundan işlem yapmaya çalıştım. Doğalgaz yüklemesi için kioska 1400 TL yatırdım; ancak sistem parayı aldı, “işlem tamamlandı” uyarısı vermedi ve para yüklemesi gerçekleşmed
Başkent Doğalgaz, Başkent Kart ile yapılan işlemleri kabul etmiyor. Ayrıca kioskta Paracard ile bulunan bakiyeyi de kabu...l etmedi. Başkent Kart'taki 500 TL ve Paracard'taki 21 lira kullanılamıyor. Faturam 1040 lira fakat ödeme almıyor. Şikayetçiyim, lütfen yetkililer dönüş yapsın.
100002494796 abone numaralı Başkent Gaz abonesiyiz. Retrokit cihazı takılarak kartımız iptal edildi. Hat çekmediği için ...kullanılan gaz, elektronik sayaca işlenmedi ve gazın bittiğini görmediğimiz için yükleme yapmadık. Eksi 2.600 m3 gaz kullanarak borçlandık. Arıza bildirimi yaparak bunu düzelttirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
