to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Eryaman Şeker Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz aboneliğimde hiçbir kullanım değişikliği olmaması...na rağmen faturamda ciddi bir artış yaşadım. Geçen ay 3100 TL civarında gelen faturam bu ay 4600 TL olarak geldi. Evde kombi kullanımımda, ayarlarımda ya da yaşam düzenimde herhang
"Teşekkürler"
Başkent Doğalgaz’a ait Ankara Yenimahalle’deki konut aboneliğimde, sayaç nu...marası 45071*** olan sayacım için 25.12.2025 saat 10:09:57’de okuma yapılmı
Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap num...arası 100005384775 ve fatura numarası 0000655006341151 ile düzenlenmiştir. Aylardır ödediğim faturalar ortalama 1.000 TL civarındayken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına
"Sağ olun"
20.12.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 2.537 TL tutarında düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek isti...yorum. Sözleşme numaram 100005803718’dir. Faturanın kapsadığı dönem 13.11.2025–20.12.2025 olarak görünmektedir. Bu faturada yer alan doğal gaz kullanım miktarında ciddi bir anormal
7 Aralık’ta, kendi adıma olan devlet destekli doğal gaz yardımının bir kısmını kızımın Garanti Bankası kredi kartı üzeri...nden yatırmak istedim. Ancak, hesap hareketlerine baktığımda İstanbul’da yaşamama rağmen ödemenin “Ankara doğalgaz ödemesi” olarak göründüğünü fark ettim. Ankara’da oturmuyorum ve
05.11.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 3.546 TL olarak düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek istiyor...um. Sözleşme numaram 100006510971’dir. Faturada yer alan doğal gaz kullanım miktarında ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir faturamda bu seviyede bir tük
Başkent Doğalgaz haksız tutardan faturalandırma yapmaktadır. Kalorifer açılmadığında 30 m³ olan tüketimimiz, 1 ay kalori...feri (40–45°c) açtığımızda 332 m³ olarak yansıtılmıştır. Kış ayı bile olmayan (17 Ekim – 18 Kasım) tarihli faturamız nedeniyle 4.010 ₺ ödemek zorunda kaldık. Kombi sıcaklığını 33–
08.11.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 2781 TL olarak düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek istiyoru...m. Sözleşme numaram 100004413096’dır. Faturada belirtilen kullanım dönemi 08.10.2025 - 08.11.2025 tarihleri arasını kapsamaktadır. Faturada yer alan kullanım miktarında ciddi bir
05.11.2025 tarihinde kesilen Başkent Doğalgaz faturam 5.930 TL olarak geldi. Ankara Çankaya Küçükesat'ta ikamet ediyorum... ve faturamda yer alan 1000041731913 numaralı aboneyim. Bu zamana kadar böyle yüksek bir fatura ile hiç karşılaşmadım ve evde olağan dışı hiçbir durum olmadı. Hatta doğalgazı en dü
100006337875 sözleşme hesap numaralı Başkent Doğalgaz müşterisiyim. İlk-son okuma tarihleri 17 Mart - 9 Nisan 2025 olan ...faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum. Doğalgazı 19 Mart'ta kullanmaya başladım (çünkü tesisat kontrolüne o gün geldiler). Yukarıdaki tarih aralığında sadece 15 gün doğalgazı kulla
Benim iki aydır doğalgaz faturam 4000 TL geliyor. Ondan önce de yüksek geliyordu. Üç petek var, evde kapıcı dairesinde o...turuyorum. Hiç doğru düzgün yakmadım bile, itiraz ediyorum. Sayacı da söktüler, götürdüler. Ben kabul etmiyorum. Bu faturayı ödeyecek durumum yok, lütfen yardım edin.
Doğalgaz faturam her aya göre 5 katından fazla gelmiş, evde bile yoktum. Bunun imkanı yok, faturama itiraz ediyorum, öde...meyeceğim. Hatalı okuma olduğunu düşünüyorum. Acilen tekrar okunmasını rica ediyorum. Bu faturanın gelmesinin imkanı yok, aksi halde yasal yollara başvuracağım.
"Teşekkürler"
Sayı : GM-2024-50004022-000-E. 205524 konu: Hasarlı Doğal Gaz Sayacı Söz konusu yazınız ve adıma düzenlemiş olduğunuz ...20.08.2024 tarih ve BZ02024002331329 numaralı 1.546,46 TL. Tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Söz konusu 40. Madde’de yer alan sayaca müdahale, kontrol, değiştirme işlemleri zat
Başkent Doğalgaz da olan 100000565299 numaralı aboneliğimi 21 Mart 2024 tarihinde fesih ettim. Kartlı sayacımı fesih son...ucu firma içindeki gaz ile geri aldı ve iade oluşması durumunda SMS ile bilgi geleceğini bildiren SMS gönderdi. Bugün 25 Nisan 2024 te Başkent Doğalgaz'ın 0850 2226429 numaralı hat
100002242504 numaralı doğalgaz abonesiyim. Kışın bile bir ay faturası 1620 TL, 2024/1 ve 2024/3 dönemlerinde 1089 TL gel...en faturam, 2024/3 döneminde yanlışlıkla 12098 TL olarak gelmiştir. Böyle bir gaz tüketimi olması için fabrika sahibi olmam gerekir. Faturam düzenli olarak ödenmekte ve saatte bir
15.04.2024 tarihinde 100004898534 no aboneli doğalgaz faturam normal zamanlarda 900- 1200 TL arası gelirken bu ay 2400 T...L geldi. Bu durumuna itiraz etmek istiyorum. Nisan ayı içerisinde kullanmadığım doğalgaz ücreti hakkında. Acil olarak durumun incelenmesini talep ediyorum. Da*** bir***
100004117844 sözleşme numaralı faturam bu ay kesinlikle en fazla yarısını beklerken 2723₺ gelmiştir. Emsal olarak görebi...leceğim eşim dostum akrabam komşularım kiminle konuşsam bunun yarısı kadar gelmemiş bile. Kaldı ki bu insanların birçoğu benden yüksek yakıyor. Bu durum normal değildir. Bu faturay
Doğalgaz faturası aralık ayında 97 m3 180 TL gelirken ocak ayında 150 m3 816 TL geldi. Zam gelmedi deniyor. Nasıl hesapl...ama bu. Geçen aya oranla hesap edilince 300-350 TL arası olması gerekmez mi. Faturamın incelemesini yanlışlık varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz 100005494889 numaralı aboneliğimin başlangıcı olan ilk faturamda 240,62 TL değerinde bir usulsüz kullan...ım ibaresi mevcut. Danışma hattını aradığımda bu kullanımın benim aboneliğimin başlamasından önce yaşandığı dahi tespit edilmiş olmasına rağmen benim faturama yansıtılmış durumda.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
