Başkent Doğalgaz Kartında Sürekli Kat Hatası

Başkent Gaz'ın kullandığım kartlı sayacına ne zaman teknik ekip kontrol etmeye gelse, peşinden cihaza yaptıkları müdahale ile arıza oluşuyor. Ekranda 'ceza2' yazıyor ve 13.01.2024 11:33'te kontrol edilen sayacım arıza verdi. Başkent Doğalgaz'ı aradığımda saatin 20 yıllık olduğunu ve arıza verebilece...

Üç gün önce Başkent Gaz kartıma dolum yaptırdım. Beni ekranda 25 dakika bekletip karta yükleme yapmadı ve paramı aldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde, şube yetkilileri kartlı sayaç yerine faturalı sayaca geçmem gerektiğini belirtt...

Başkent Doğalgaz kartlı sayacımı 25.07.2024 tarihinde faturalıya geçtim sayacımda 1.709 M3 gaz vardı, saati takan görevliler yaktığınız kadar her ay alacağınız dan düşerler. 04.03.2025 tarihinde gelen faturada 247 TL. Borcumun olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bana gazimiz tl'ye çevrilmiş...

Başkent Doğalgaz, sayaç kart arızası verdi diye faturalıya geçme zorunluluğundasınız diyorsunuz. Şubeye gidip faturalı sayaca geçmemizi istiyorsunuz, ödeme ve başvuruyu yapmamıza rağmen ne gelen var ne giden! 2 gündür şu soğukta gazsız bir şekilde ortada kaldık. Mağduruz. Hiçbir şekilde yardımcı ol...

Başkent Doğalgaz 2023 yılı nisan ayından itibaren apt. Da kullandığımız kartlı sayacımızı iptal ederek Retrokit dedikleri bir cihaz taktı. 25 Kasım itibarıyla önceki yıldan kalan gazımızın bitmesi üzerine yeni gaz yüklemelerinden sıkıntı yaşadık. Öncesinde 2500 TL olmak üzere yüklediğimiz gaz cihazd...