Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Evde Olmama Rağmen Evde Yoktunuz Mesajı İle Randevum Ertelendi

Beyza
30 Temmuz 2024 12:42896
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz in teşekkür ederim

Başkentgazdan 30.07.2024 tarihi için randevu aldım ve evde olup olmadığımı gelmeden sordular. Evde olduğumuzu söyledim. Ben çalışıyorum ve arkadaşımdan rica ettim evde bekliyordu, zaten günler sonraya randevu alabildim, evde yoktunuz diye mesaj geldi ve tekrar randevu almam gerekiyormuş, arkadaşım zili bile çalmadığını söylüyor. Mağdur edildim, zaten zar zor birisini buldum evde dursun diye, şimdi nasıl açtıracağım. Evde bekleyecek kimsem yok ve 31.07.2024 tarihinde bunun için arkadaşım yine bende bekleyecek. Duş alamıyorum, yemek yapamıyorum.
Gerçekten bu kadar özensiz çalışılması herkesi mağdur ediyor.

30 Temmuz 2024 13:31 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

30 Temmuz 2024 13:42

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.07.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Beyza
Beyza
1 Ağustos 2024 14:05

İlginiz in teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Gaz'ın Randevu Krizi: Soğukta Bekleyiş

Semih
1 Ocak 2025 18:342.009

31.12.2024 tarihinde başkent gaz tarafından doğal gaz kontrolü ve açma işlemi için saat 11.00-13.00 arasında randevu ver...

1

Randevuya Gelmeden 'Evde Yoktunuz' Denilerek Mağdur Edildim

Berat
14 Haziran 2025 11:04918

Başkentgazdan 14.06.2025 tarihi için randevu aldım ve evde olup olmadığımı gelmeden sordular. Evde olduğumuzu söyledim. ...

1

Başkent Doğalgaz'ın Randevu Ve İletişim Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Veysel
10 Temmuz 2025 17:021.334

Başkent Doğalgaz tarafından randevu aldığımda, 10 Temmuz saat 15.00-17.00 arasında kontrole geleceklerini belirten bir S...

1 Destek

Gaz Bağlantısında Yaşanan İletişim Ve Planlama Sorunları

Ozan
4 Ocak 2025 15:152.758

Yeni taşındığım evde gazı açtırmak için randevu oluşturmuştum. Ekip geldi, projede ocak gözükmüyor dedi. Başkentgaz'ı ar...

1

Başkent Doğalgaz Randevu Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ozan
21 Ocak 2025 16:151.685

Başkent Doğalgaz'dan 21.01.2025 tarihli tesisat kontrolü ve gaz açımı kontrolü randevusu aldım. Şirketten kontrol için 1...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri